Qualiticien Pontarlier/Ornans
Référence : 2025-2131031
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre Hospitalier Intercommunal de Haute-Comté
- Localisation : Pontarlier
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le poste est à temps plein, dont 50% sur le site de Pontarlier et 50% sur le site d'Ornans.
- Définir en lien avec la Direction les objectifs qualité et le programme d’actions
- Contribuer à la mise en oeuvre des objectifs qualité, sécurité des soins et gestion des risques et assurer leur suivi en collaboration avec les équipes
- Accompagner les équipes dans le développement de la culture Qualité et sécurité des Soins en étant une ressource pour :
- le suivi des actions qualité,
- l’aide méthodologique pour la réalisation des IQSS et autres évaluations
-mettre en place une analyse des causes (CREX, RMM etc.)
-pour former les groupes aux outils qualité en fonction des besoins
- Planifier, accompagner et exploiter les évaluations de pratiques professionnelles (EPP, IPC, Revue de pertinence, IQSS, etc.)
- Planifier, accompagner et mettre en place des mesures de satisfaction des patients ou de l’expérience patient (traitement des questionnaires de sortie, enquêtes de satisfaction etc.)
- Gérer les signalements d’événements indésirables (recueil, analyse, etc.) en collaboration avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins ou l’équipe qualité
- Organiser la gestion documentaire (rédaction, mise en forme, codification, circuit de validation, recensement de la base documentaire, diffusion etc.)
- Gérer les plaintes et réclamations en collaboration avec la commission des usagers et en assurer la synthèse et le suivi - Présenter les résultats aux instances/services
- Animer la commission des usagers
- Être en veille des évolutions réglementaires et les avancées dans son domaine d’activité (par la formation, par le réseau etc.)
Localisation
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 05/01/2026
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Qualiticienne / Qualiticien
