Référent accueil général - Bibliothèque métropolitaine F/H - CLERMONT AUVERGNE METROPOLE
Référence : O063240801384636
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Clermont-Ferrand
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le réseau de lecture publique comprend 15 bibliothèques et médiathèques organisées en 6 bassins, 3 annexes, 2 bibliobus ainsi que 2 équipements spécialisés : la bibliothèque du Patrimoine, et la Jetée, centre de documentation du cinéma et du court-métrage.
La future Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu sera à la fois un lieu de culture, d'échanges, de découverte, de détente et de conservation. Elle jouera également un rôle clé dans la lutte contre l'illectronisme et la fracture numérique en facilitant l'accès aux démarches administratives et à l'apprentissage du numérique. Ces atouts devraient lui permettre d'attirer plus de 500 000 visiteurs par an et d'accueillir environ cinquante événements annuels. L'ouverture au public est prévue en 2026.
La Direction de la Culture de Clermont Auvergne Métropole, à travers son service de lecture publique, prépare l'ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu, un projet emblématique pour notre territoire. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Référent(e) Accueil Général qui jouera un rôle clé dans la préfiguration et le lancement de ce nouvel espace culturel.
Dans un premier temps, vous intégrerez le local de préfiguration à Croix-de-Neyrat. Durant cette période, vous participerez aux groupes de travail de préfiguration et serez en charge de définir les typologies de services d'accueil tout en développant une vision prospective des publics afin d'anticiper les besoins de la future bibliothèque. Vous rédigerez les process d'accueil et vous assurerez que l'ensemble des agents impliqués dans le projet en comprennent les enjeux et s'approprient les procédures définies. En complément, vous élaborerez le service de la ludothèque. Vous jouerez ainsi un rôle central dans la préparation des services destinés au public.
En parallèle, vous contribuerez aux services publics du bassin lecture Centre et de la Bibliothèque du Patrimoine jusqu'à leurs fermetures respectives
Lors de l'ouverture de la Bibliothèque Métropolitaine de l'Hôtel-Dieu, vous deviendrez un acteur essentiel de son développement, en accompagnant la mise en ½uvre de la politique de développement culturel de Clermont Auvergne Métropole. Vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des usagers, de participer à l'animation culturelle, et de développer des actions en direction des groupes et des publics dans un espace moderne, innovant et inclusif.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o063240801384636-referent-accueil-general-bibliotheque-metropolitaine-f-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Vos compétences relationnelles vous permettent d'avoir un bon contact avec les publics, en étant capable d'expliquer, d'écouter et d'adapter votre communication aux différents usagers, ainsi qu'aux partenaires du territoire. Vous aimez travailler en transversalité avec les différents services de la bibliothèque et de la collectivité, favorisant ainsi une étroite collaboration. Vous disposez d'une expertise culturelle et d'accueil des publics.
Vous savez fédérer une équipe autour d'un projet, en motivant et en impliquant chaque membre. Vous organisez et coordonnez au quotidien le travail collectif garantissant ainsi la qualité et la continuité du service. Vous aimez partager et transmettre vos connaissances.
Avec votre esprit d'initiative et votre approche pragmatique, vous êtes capable de proposer des solutions concrètes pour concevoir et améliorer les services d'accueil. Votre rigueur et votre autonomie vous permettent de gérer et de suivre efficacement vos missions. Vous êtes également à l'aise pour rendre compte de vos actions à travers des évaluations de résultats ou tout autre outil que vous jugerez pertinent.
Vous avez une connaissance approfondie des typologies de publics et vous connaissez les enjeux de la lecture publique. Une connaissance des spécificités de la métropole serait un atout supplémentaire.
Permis B souhaité
Bac+2. Une expérience dans la gestion de l'accueil des publics dans un environnement culturel est obligatoire.
Vos avantages :
Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,60 euros
Participation aux frais de mutuelle labellisée dans la limite de 30 euros/mois
Forfait mobilité durable
Remboursement abonnements de transports en commun à hauteur de 75%
Comité des ½uvres sociales offrant de nombreuses prestations d'actions sociales (famille, chèques-vacances, scolarité, loisirs, culture, réductions dans de nombreuses enseignes partenaires...)
Compte épargne-temps (CET)
Plan de formation ambitieux
Plan d'accompagnement managérial : charte, communauté, plan de formation...
Service de conciergerie sur plusieurs sites
Collectivité labellisée climat air énergie
Sites de travail labellisés pro vélo (médaille d'argent 2024)
Date limite de réception des candidatures fixée au 24/11/2024 (CV + lettre de motivation obligatoires)
Recrutement par voie statutaire, à défaut par voie contractuelle.
La Métropole s'engage à garantir l'égalité de traitement de tous les candidats.
Qui sommes-nous ?
Capitale économique, universitaire, culturelle et sportive, la métropole clermontoise rassemble 21 communes et 300 000 habitants. Territoire, vivant et dynamique, au sein d'un cadre naturel exceptionnel, notre Métropole foisonne de projets et déborde d'énergie.
Clermont Auvergne Métropole entend renforcer son rôle de locomotive pour le développement de l'Auvergne, dans la seconde région la plus dynamique de France.
Pour relever les défis de demain, nous nous appuyons sur l'engagement de nos 2 300 agents et nous recherchons régulièrement de nouvelles compétences.
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Assistant de conservation
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 24/11/2024
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*Chargée / Chargé de bibliothèque*
