Référent accueil numérique et instruction dématérialisée des dossiers demandes de titres de séjours
Référence : MINT_BA094ATB-91883
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture du Val-de-Marne
- Localisation : Préfecture du Val-de-Marne 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 Créteil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Dans le cadre du déploiement progressif des procédures dématérialisées de l’ANEF -Administration Numérique
pour les Étrangers en France :
- Traiter les courriels de la boîte fonctionnelle en veillant au respect des délais de réponse et proposer des
réponses types adaptées à la mise en place des procédures dématérialisées
- Participer au traitement des demandes et à l’instruction des dossiers déposés sur ANEF, SVE et demarches simplifiees.fr en fonction des urgences signalées par la hiérarchie
- Assurer la tenue et le contrôle de la comptabilité matière des titres de séjour, en fonction des plannings établis par le chef de bureau ou son adjoint
- Assurer ponctuellement de l’accueil cadre aux guichets
- Accompagner les équipes dans les changements induits par la dématérialisation des procédures sous l’autorité et les orientations fixées par le chef de bureau ou son adjoint
- Sous l’autorité du chef de bureau et/ou son adjoint, participer à l’organisation et au déroulement de la Commission du titre de séjour CTS
- Participer activement aux actions de lutte contre la fraude interne et externe et les mettre en œuvre en lien
avec le correspondant fraude du bureau
Votre environnement professionnel
Activités du service
Depuis la réorganisation du 16 octobre 2020, la direction des migrations et de l'intégration est composée de
4 bureaux :
le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile , le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations.
Le bureau du séjour des étrangers est composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées et d’une cellule téléphonique en télétravail.
Il est en charge de la gestion de l'accueil des usagers -physique et à distance , dépôt et enregistrement des dossiers, de l'instruction des demandes de documents de séjour ou de voyages, et de la notification des décisions favorables et défavorables.
Composition et effectifs du service
Le bureau du séjour étrangers est constitué de 34 agents -2 A, 7 B, 25 C
Liaisons hiérarchiques
Le chef du bureau du séjour des Étrangers
L’adjoint au chef du bureau du séjour des Étrangers
L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration
Le directeur des migrations et de l'intégration
Liaisons fonctionnelles
En externe :
Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres.
En interne :
Autres bureaux de la Direction et Cabinet du Préfet.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques - niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - à acquérir
Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis
Savoir manager - niveau maîtrise - requis
Savoir négocier - niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis
Savoir s'exprimer oralement - niveau maîtrise - requis
Autres : Connaissance du droit des étrangers - CESEDA
Vos perspectives :
Ce poste constitue une expérience professionnelle qui peut être valorisée dans le cadre de l'évolution professionnelle et permet de réussir des concours et examens de niveau supérieur
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture du Val-de-Marne
21-29 avenue du Général de Gaulle
94000 CRETEIL
Direction des migrations et de l'Intégration - DMI
Bureau du séjour des étrangers - BSE
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
USA005A
Cadre chargé des étrangers
Domaine(s) fonctionnel(s)
Services aux usagers -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Ce poste est éligible à la NBI : 20 points
Ce poste est également éligible au télétravail pour la cellule d’accueil téléphonique et-ou pour la partie des procédures dématérialisées.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter :
Annie TOUE NDOUMBE, Directrice des migration et de l’intégration – 01 49 56 61 48
annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr
Frédéric AZOR, Adjoint à la Directrice des migrations et de l’intégration – 01 49 56 61 49
frederic.azor@val-de-marne.gouv.fr
Mme Marie-Angélique PADRE Cheffe du bureau
marie-angelique.padre@val-de-marne.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
- lien pour les candidats internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- lien pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) -
Vacant à partir du 01/09/2024
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
