Référent assistance utilisateurs et tests
Référence : 2024-1465248
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction des Services Judiciaires
Direction des Services Judiciaires Sous-direction de l'organisation judiciaire et de l'innovation - Localisation : 35, rue de la Gare - 75019 Paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité et le contrôle du chef de pôle, le/la titulaire du poste aura pour principales missions de participer :
Au support utilisateurs : traitement des incidents, demandes d’habilitation, campagnes de revue des droits…
Aux travaux d’évolution des applicatifs ;
Aux campagnes de tests et à la rédaction de guides utilisateurs, fiches métiers, etc…
Aux opérations de déploiement et de formation ;
Profil recherché
Connaissances
Intérêt pour les sujets numériques
Gestion des ressources humaines (seraient un plus)
Circuits administratifs
Organisation judiciaire et environnement judiciaire
Savoir-être
Sens de l’organisation et de la méthode
Adaptabilité
Rigueur
Sens des relations humaines
Discrétion professionnelle
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
Savoir prioriser
Bonnes qualités rédactionnelles
Localisation
Éléments de candidature
Personne à contacter
COSTES Audrey, chef du bureau OJI3 audrey.costes@justice.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction des services judiciaires pilote l’organisation et les moyens en ressources humaines et budgétaires des juridictions de l’ordre judiciaire. Elle est composée de quatre sous-directions, dont la sous-direction de l’organisation judiciaire et de l’innovation.
Le bureau des applicatifs métiers destinés aux fonctions supports, lui est rattaché, et assure, en collaboration avec le service du numérique du secrétariat général et les autres bureaux de la sous-direction, la maîtrise d’ouvrage et le maintien des applicatifs métiers destinés aux fonctions support (principalement la RH magistrats et greffiers et le contrôle de gestion) de la direction des services judiciaires.
Descriptif du service
Composition et effectifs du service
15 agents
Votre hiérarchie
Chef de pôle, et son adjoint, Chef de bureau, et son adjoint
Vos interlocuteurs métiers
Service du numérique, Autres sous-directions de la DSJ, Autres services du ministère
À propos de l'offre
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RIFSEEP 3
Poste soumis à entretien préalable
Organisation du travail :
Télétravail possible 2 jours par semaine
Restauration :
Restauration collective sur place
Accessibilité en transport / Parking :
TrRER E Station Rosa Parks/Tramway T3 bis Station Rosa Parks/Métro 7 Corentin Cariou/Metro 12 Aubervilliers, bus 239-45-35, navette fluviale le millénaire, station velib’ à proximité et parking interne au ministère de la Justice disponible -
L’exercice de cet emploi nécessite les qualités et compétences suivantes :
Intérêt pour les questions relatives à la modernisation de l’état, à l’informatique et aux sujets innovants ;
Qualité d’adaptation, et un grand sens de la méthode ;
Qualités relationnelles et capacité de travail en équipe
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Vacant à partir du 01/09/2024
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Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel
