Référent Chargé d'Accueil - Commune des Abymes
Référence : O971250129001367
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Les Abymes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le/la Chargé(e) d'accueil de Centre Social développe et coordonne une offre globale d'information et d'orientation. Il/elle écoute, informe, oriente les publics et contribue au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs. Il/elle met en ½uvre le projet d'accueil en veillant à l'implication des publics à la vie du centre social. Il/elle sait accompagner les publics en adaptant sa posture et assure la gestion administrative quotidienne du centre.
? Contribuer et mettre en ½uvre le projet accueil du centre
? Organiser une fonction d'accueil et d'écoute des habitants-usagers, des familles et des associations
? Coopérer au recueil, à l'analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire
? Participer aux recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs
? Contribuer à l'enrichissement des relations partenariales de proximité
Activités :
? Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre
? Animer et gérer l'espace dédié à l'accueil
? Accompagner les publics dans leurs recherches, leurs besoins en lien avec le projet social du centre et l'activité du territoire
? Recenser les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs
? Participer à la construction de liens avec les usagers
? Contribuer aux veilles sociales
? Diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre
? Actualiser les données d'activité du centre et du territoire
? Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux associés dans le projet du centre.
Profil recherché
? Connaître les techniques de gestion de communication
? Connaître l'offre de service disponible sur le territoire (missions, dispositifs et projets des acteurs locaux)
? Connaître les interlocuteurs et participer au suivi du réseau partenarial
? Maîtriser les outils informatiques et bureautiques dédiés
? Créer les outils nécessaires à l'animation de l'espace d'accueil
? Gérer les plannings (prêt de salles, permanences horaires d'ouverture...)
? Rédiger des courriers et remplir des formulaires administratifs
? Connaître et contribuer à l'atteinte des objectifs spécifiques du projet d'accueil
? Très bon relationnel et esprit du travail en équipe
Diplôme requis : BAC Gestion Espace d'Accueil. Une expérience de l'accueil du public dans le secteur social et/ou de l'animation de la vie sociale serait souhaitable
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 36 mois
Jean-Eudes BAUDRIER
Direction Générale Adjointe Action Citoyenne
Directeur Général Adjoint
Tél : / Port : 0690672239
jeb@ville-des-abymes.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif , Adjoint d'animation
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 05/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
