Référent Etat Civil/Titres d'Identité (h/f) - Charenton-le-Pont
Référence : O094250528000340
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Charenton-le-Pont
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
1) Les missions :
* Suppléer la directrice du service sur certaines missions comme le recensement de la population, les élections, gestion et suivi des titres d'identité...
* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d'identité, gestion des mariages et des PACS
a) Principales
* Réception des appels téléphoniques
* Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service)
* Conclusions des PACS
* Relevage, frappe et envoi du courrier
* Enregistrement et suivi des attestations d'accueil, légalisation de signatures, prises en charge...
* Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d'identité
* Enregistrement des dossiers de recensement militaire
* Réception des demandes d'inscription sur listes électorales
* Participation à l'organisation des élections politiques
* Changement de nom, de Prénom
Profil recherché
1) Savoir :
* Notions d'organisation et de gestion du temps
* Maîtrise de la syntaxe et de l'orthographe
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier
* Techniques de secrétariat
* Techniques d'écoute et de reformulation
* Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d'état civil, des
CNI et passeports
* Connaissance de l'organisation et des activités des services de la collectivité
* Connaissance des sources d'information nécessaires à l'activité du service
* Expertise dans le domaine des titres d'identité
2) Savoir-faire :
* Assurer l'accueil physique du public
* Prendre des notes
* Utiliser couramment l'outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE.
* Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités
* Respecter les délais de transmission des documents
* Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à
l'accomplissement de sa mission
* S'exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs
* Recevoir et orienter les appels téléphoniques
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas
échéant, le bon interlocuteur
* Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les
autres services
* Rendre compte à la hiérarchie
3) Savoir-être :
* Réserve, politesse et courtoisie
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Respect du secret professionnel
* Capacité d'écoute
* Autonomie et organisation
* Rigueur
* Dynamisme et adaptabilité
Qui sommes-nous ?
30 700 habitants, aux portes de Paris et du bois de Vincennes, bénéficiant d'une situation privilégiée, de nombreux équipements sportifs et culturels dans un cadre de vie préservé.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 48 rue de Paris
94225 CHARENTON LE PONT CEDEX -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 27/07/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
