REFERENT QUALITE - AUDIT

L’état-major du SMITer est responsable de la maintenance industrielle terrestre et des missions d’opérateur logistique au profit du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (MCO-Terrestre). Pour réaliser ses missions, l’état-major commande trois bases de soutien du Matériel (BSMAT), sept détachements et se compose de trois divisions.
Le SMITer est certifié selon la norme QUALITE ISO 9001 : 2015.
Le poste proposé est décrit au sein de la section Qualité-Audit du bureau Pilotage-Qualité-Prévention de la division Performance-Synthèse.
Le référent qualité a un rôle d’expert et de conseil en matière de fonctionnement et d’organisation du système de management. A ce titre, il est le garant de la stratégie qualité de la direction.


Acteur majeur de l’amélioration continue du SMITer, le référent qualité doit conseiller et assister la hiérarchie sur l’orientation de la politique qualité de l’organisme.
Il devra adapter et mettre en place le système de management de la qualité, animer un réseau qualité et participer à leur formation.
L’agent titulaire du poste évaluera le fonctionnement du système de management de la qualité et mettre en œuvre l’amélioration continue de l’organisme tout en contribuant à l’évolution et la mise à jour de son référentiel.
Il devra piloter un programme d’audits au sein de l’organisme et aussi contribuer dans son champ de compétences à la digitalisation du SMITer.
Contribuer à l’élaboration du référentiel en élaborant, gérant et en mettant à jour les procédures en s’appuyant sur la norme ISO 9001.
Mettre en place des normes et des procédures conformes aux meilleures pratiques de l'industrie et déployer des indicateurs de performance
Evaluer le fonctionnement du système de management de la qualité (SMQ) et proposer tout besoin d’amélioration.
Aider à la prise en compte et à la mise en œuvre du référentiel interne
Rechercher les dysfonctionnements du système qualité en exploitant les rapports d’audits, analysant les non-conformités, et en élaborant des enquêtes.
Participer à la formation des correspondants qualité.
Mener et assurer le suivi des audits au sein de l’organisme, et mettre en place des audits croisés entre BSMAT
Contribuer à la digitalisation en veillant au déploiement et à l’utilisation de TULEAP sur les sites pour la traçabilité du suivi des actions.
Assurer une assistance qualité aux correspondants qualité, en vue de résoudre tout problème ou d’aider à l’utilisation d’outils nécessaire.
Collaborer avec les BSMAT pour intégrer les principes de qualité à la source dès la phase de conception d’une nouvelle activité.
Préparer des rapports de qualité pour informer la direction des performances et des progrès réalisés.
Etudier la possibilité de l’extension du système de management qualité ISO 9001 pour obtenir la certification ISO 14001
Rechercher les possibilités d’amélioration du SMQ et des processus internes en élaborant un système de remontée d’informations via les CQ,
Mener des séances d’inform