Responsable à la Direction de la patientèle H/F
Référence : 2023-1431121
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Tours
- Localisation : Tours
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
e/La Responsable Patientèle sera membre de l'équipe d'encadrement de la Direction de la Qualité, de la Patientèle et des Affaires Juridiques (la DQPAJ).
Missions principales :
- Accompagner les démarches autour des questions de laïcité, d’accès aux soins, notamment pour les personnes présentant un handicap, et d’accueil
- Travailler sur les circuits et les procédures associées en matière de politique patientèle (ex : recours à l’interprétariat, agression entre usagers, etc.).
Le/La cadre aura sous sa responsabilité l’équipe Handiconsult, les aumôneries (et les aumôniers salariés) et la responsable des équipes du standard et de l’accueil, dont il/elle constituera le binôme en son absence.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter la fiche de poste !
Localisation
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 21/12/2023
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Responsable du service population
