Responsable Accueil, Billetterie et Régie de Recette de l'Opéra Théâtre (H/F) - METZ METROPOLE
Référence : O057251024001571
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Metz
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels statutaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'Opéra-Théâtre de Metz a fermé ses portes pour travaux en 2025. Les deux prochaines saisons artistiques se dérouleront hors les murs, avec des spectacles dans plusieurs lieux messins. Votre rôle est de coordonner l'accueil des spectateurs et la vente de billets et abonnements, ainsi qu'être responsable de la régie de recette de l'Opéra-Théâtre.
Rattaché hiérarchiquement à la Cheffe du Service Administratif et Financier de l'Opéra-Théâtre de l'Eurométropole de Metz, vous encadrez l'équipe accueil et billetterie composée d'un agent de billetterie et de l'équipe d'ouvreurs vacataires.
Manager l'équipe accueil et billetterie
· Superviser la billetterie et l'accueil les soirs de représentation
· Encadrer et coordonner les équipes d'accueil
· Etablir les plannings
Gérer la billetterie
· Optimiser le logiciel de billetterie
· Lancer une réflexion sur les modes d'abonnement
· Participer à la modernisation continue de la billetterie
· Codéfinir la politique tarifaire
· Participer à la réflexion autour des stratégies marketing
· Transmettre et établir des bilans comptables
· Concevoir des outils statistiques, réaliser des bilans de fréquentation
· Transmettre régulièrement des informations à la SACD, SACEM...
Organiser et participer à assurer les fonctions accueil et vente
· Assurer l'accueil physique et téléphonique avec l'autre agent de billetterie
· Conseiller et renseigner les publics sur les spectacles programmés
· Assurer et coordonner la vente des places au guichet et par téléphone
Etre responsable de la régie de recette
· Enregistrer les encaissements dans le logiciel Oxygéno
· Gérer les comptes de la régie de recette
· Etablir des demandes de titres de recette et des mandats
· Tenir à jour le grand livre
Profil recherché
Première expérience réussie en billetterie
Maîtrise de l'outil informatique. La maîtrise des logiciels Oxygéno et Rodrigue est un plus
Connaissances du fonctionnement d'une régie de recette
Connaissances dans le domaine de l'Opéra et du spectacle vivant appréciées
La maîtrise d'une langue étrangère est appréciée
Etre force de proposition
Rigueur et sens de l'organisation
capacité à travailler en équipe
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation OBLIGATOIRES
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
