Responsable accueil, caisse et régie mutualisée - Communauté d'Agglomération Val Parisis

Rattaché(e) au Directeur des deux piscines, l'agent est responsable de la supervision
de l'équipe des agents d'accueil et de caisse, de l'organisation et du contrôle des
procédures de caisse des deux piscines. L'agent est en charge de la Régie des
deux établissements.

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- Vérifie, contrôle et veille à la mise en place des procédures de caisse ;
- Organise les réunions de service ;
- Forme et accompagne les nouveaux agents ;
- Manipule les moyens de paiement de la régie et effectue les dépôts internes ;
- Assure les prix des prestations convenus par le Conseil communautaire de l'agglomération et effectue les annulations en lien avec la délibération ;
- Contrôle les fonds de caisse ; contrôle les opérations des caissiers ;
- Effectue et transmet l'état mensuel de sa régie auprès du service des finances
- Dépose les recettes au Trésor Public ; gère son compte de Dépôt de Fonds au Trésor ;
- Propose des procédures cohérentes et adaptées entre les deux structures ;
- Suit les indicateurs d'activités et propose des tableaux de bord ;
Se tient régulièrement informé des activités liées aux établissements
Vérifie et contrôle les flux des usagers (système informatique caisse, accès...) ;
- Respecte les normes d'efficacité (minimise les délais d'attente à la caisse) ;
- Utilise de façon sécuritaire et efficace l'équipement et les diverses fournitures ;
- Respecte les normes de sécurité et de salubrité établies ;
- Fait respecter le règlement intérieur ;
- Participe aux projets d'animation de la piscine ;
- Fidélise les usagers (proposition abonnement, promotion de l'équipement...) ;
- Signale toute intervention d'entreprise extérieure à la Direction ;
- Assure le bon fonctionnement de la plateforme téléphonique avec prise de message ;
- Maîtrise les progicielles caisses et de réservation des activités de l'établissement ;
- Guide et renseigne les usagers ;
- Applique et fait respecter les consignes de sécurité dans le cadre des POSS ;
- Participe activement aux exercices de sécurité organisés par l'établissement ;
- Gère les appels d'urgences et connaît les procédures ;
- Est force de proposition pour toute nouvelle activité, animation, pour toute dotation de matériel favorisant l'amélioration générale du service ;
- Participe aux réunions et suit toute formation ;
- Veille à l'application des orientations de la direction.