Responsable agence postale (h/f) - COMMUNE DE VENNECY
Référence : O045260115000978
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Vennecy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein des locaux de la mairie de Vennecy et sous la responsabilité de la Direction générale des services, vous aurez la responsabilité du fonctionnement des services postaux et financiers, ainsi que des prestations associées de l'agence postale communale en lien avec La Poste.
Vous participez à la qualité du service public rendu aux administrés.
Accueil et information du public
• Accueillir, renseigner et orienter les usagers
• Informer sur les services postaux et communaux proposés
• Gérer les situations d’attente ou de réclamation avec courtoisie
Opérations postales
• Affranchissement manuel du courrier et des colis
• Vente de produits postaux (timbres, enveloppes, emballages, etc.)
• Dépôt et retrait de courrier et de colis y compris recommandés
• Gestion des recommandés, lettres suivies et procurations
• Encaissement des opérations autorisées et tenue de la caisse
• Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
Services financiers et prestations associées
• Retrait d’espèces sur compte courant postal, Postépargne ou livret d’épargne
• Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des versements d’espèces sur CCP
Gestion administrative
• Tenue des registres et documents de suivi
• Application des procédures définies par La Poste et la collectivité
• Transmission des informations et remontée des incidents
Entretien et organisation de l’agence postale
• Maintien de la propreté et de l’ordre de l’espace d’accueil
• Vérification du matériel et des fournitures
• Respect des règles de sécurité et de confidentialité
Profil recherché
Compétences requises
Savoirs
• Connaissance du fonctionnement des services postaux
• Notions de comptabilité de caisse
• Connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale (appréciée)
Savoir-faire
• Accueillir et renseigner le public
• Appliquer des procédures précises
• Utiliser les outils informatiques et logiciels métiers
• Gérer une caisse et effectuer des opérations simples d’encaissement
Savoir-être
• Sens du service public
• Rigueur, fiabilité
• Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle
• Bon relationnel et sens de l’écoute et des relations interpersonnelles
• Autonomie et sens de l’organisation
• Patience et diplomatie
• Facilité d’adaptation
Conditions d’exercice
• Travail en contact direct avec le public
• Horaires définis selon l’ouverture de l’agence postale communale
• Station assise et debout alternée
• Responsabilité liée à la manipulation de fonds
Profil recherché
• Niveau : Baccalauréat (administratif, accueil ou équivalent)
• Expérience en accueil du public ou en service postal appréciée
• Formation assurée par La Poste lors de la prise de poste
• Rémunération : Conditions statutaires du cadre d’emploi des adjoints administratifs
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 2 mois
CV + lettre de motivation adressés à M. DESLANDES, Maire de Vennecy à:
-Mairie de Vennecy 13 Rue de Neuville 45760 VENNECY
ou à
-dgs@vennecy.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 16/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
