Responsable d'accueil MDD Vence (h/f) - Département des Alpes-Maritimes
Référence : O006241007000324
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Vence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le service des Maisons du Département (MDD) est composé de onze MDD, une MDD itinérante et quatre Maisons Départementales des Seniors (MDS). Les MDD facilitent l'accessibilité des services publics aux usagers.
Sous la responsabilité du Chef de service, le responsable encadre l'activité des agents de la MDD de Vence et assure le suivi général du fonctionnement de la structure. Il a un rôle d'animation afin de développer les partenariats sur cette nouvelle structure et de collaboration avec les services sociaux et locaux présents sur la commune.
* Vous assurerez le bon fonctionnement de la structure en lien avec le chef de service et organiserez les plannings des équipes en fonction du planning horaire d'ouverture au public ;
* Vous accueillerez, informerez, orienterez et accompagnerez le public dans toutes ses démarches auprès des administrations en concordance avec les exigences du label France services et du référentiel Marianne ;
* Vous participerez à la construction des politiques d'accueil du public notamment en matière d'acculturation numérique, en concordance avec la stratégie départementale de lutte contre la fracture numérique, et en assurerez la mise en ½uvre au sein de la structure ;
* Vous développerez une collaboration avec les acteurs locaux et la commune ;
* Vous serez force de propositions pour améliorer les conditions d'accueil du public et les services proposés au sein de la MDD ;
* Vous contribuerez, avec les autres responsables, à l'animation du réseau des MDD et participerez aux réunions d'encadrement du service ;
* Vous assurerez un reporting mensuel des activités de la structure et porterez à la connaissance de la hiérarchie toute information utile permettant d'améliorer le service rendu au public.
Profil recherché
* Vous avez une expérience avérée dans le domaine ;
* Vous avez de bonnes connaissances générales et administratives - connaissance de l'environnement institutionnel et local ;
* Vous détenez une expérience managériale sur un poste similaire ;
* Vous avez une bonne présentation et une aisance relationnelle ;
* Vous êtes ponctuel, patient, sociable et polyvalent ;
* Vous avez la capacité et le goût du travail en équipe ;
* Vous disposez de vivacité d'esprit et de réactivité (adaptabilité aux variations d'emplois du temps) ;
* Vous utilisez les outils bureautiques, les messageries en ligne, la navigation sur internet et l'usage de sites institutionnels... ;
* Vous êtes titulaire du permis B.
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéressé, merci de déposer votre dossier de candidature (lettre de motivation, curriculum vitae et dernier arrêté de promotion d'échelon le cas échéant) sur : recrutements@departement06.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
