Responsable de Bureau Municipal de Proximité (H/F) - COMMUNE DE MARSEILLE
Référence : O013241204001351
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Contexte
La Ville de Marseille s'attache à placer la proximité au c½ur de ses politiques en faveur de ses habitants, en particulier au travers de ses services dédiés à la population, dont elle souhaite améliorer l'accessibilité et la qualité du service rendu.
Au sein du Service des Bureaux Municipaux de Proximité, rattaché au Pôle Relations aux Administrés de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité, vous êtes Responsable d'un Bureau Municipal de Proximité et chargé(e) d'accueillir les administrés dans un des 19 BMdP que compte la Ville, pour traiter leurs demandes de démarches administratives et leur délivrer des actes officiels du quotidien.
Votre rôle consistera à :
* Encadrer gérer et organiser le travail administratif de l'équipe d'un BMdP ;
* Accueillir et renseigner le public ;
* Instruire les dossiers des démarches administratives.
Vos avantages
* Horaires : ouverture au public en continu du lundi au vendredi : 8h30 / 16h30, avec variabilité d'1/2h : 8h00 - 17h00 pour les agents et pause méridienne de 45min ;
* Temps de travail hebdomadaire : 39 heures, donnant droit à des RTT ;
* Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).
Profil recherché
Nous avons hâte de vous connaître !
Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 et/ou du grade de rédacteur territorial, vous disposez idéalement d'une expérience sur un poste similaire en collectivité.
Vous bénéficiez de qualités managériales et d'une expérience en matière d'animation d'équipe.
Doté(e) d'aisance relationnelle et rédactionnelle, vous possédez des capacités d'écoute vis-à-vis du public.
Vous appréciez aider et accompagner autrui et êtes reconnu(e) pour votre sens du service public et votre esprit d'équipe.
Rigoureux(euse) et sérieux(euse), vous êtes en mesure d'appliquer de nombreuses réglementations, prendre des décisions, des initiatives et faire preuve de capacités d'adaptation.
Rejoignez-nous !
À propos de l'offre
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Marseille sur un des 19 BMdP
Référence de l'offre : i 11200
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/01/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
