Responsable de groupe support informatique (h/f) - Métropole Nice Côte d'Azur
Référence : O006241017001091
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction des Services Numériques de la DGA Ressources Humaines et Modernisation, le service Gestion Relation Clientèle est en charge :
- De la mise à disposition des moyens informatiques et télécoms pour l'exercice des compétences, urbanisme informatique, TIC et plateformes de services ;
- Du support et de l'accompagnement des clients pour la gestion des demandes ;
- Du suivi des déploiements d'équipements NTIC ;
- De la gestion de projets informatiques.
En qualité de Responsable de groupe support informatique, vous serez le Collaborateur du Chef de service Gestion Relation Clientèle et serez en charge de :
- Encadrement de l'activité de la Hotline informatique ;
- Management des deux responsables d'Unités fonctionnelles (Helpdesk et Interventions) ;
- Coordination technique des équipes.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o006241017001091-responsable-groupe-support-informatique-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière Technique.
Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Domaine de diplôme : Informatique.
Compétences :
- Aptitude au management ;
- Expertise technique, notamment dans les domaines des postes de travail et périphériques : matériel, environnement logiciel, sécurité, de la gestion des centres d'appels et de l'assistance aux utilisateurs des postes de travail informatiques ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Veille technologique et force de proposition dans le domaine.
Qualités recherchées :
- Excellent relationnel ;
- Rigueur et sérieux ;
- Discrétion et confidentialité ;
- Capacité d'initiative ;
- Capacité d'encadrement ;
- Capacité d'innovation.
Qui sommes-nous ?
La Métropole Nice Côte d'Azur, première métropole de France, regroupe 51 communes et 550 000 habitants pour constituer un seul et même bassin de vie entre la méditerranée et les sommets du Mercantour. Enrichie par la diversité de son patrimoine, la Métropole Nice Côte d'Azur est un territoire dynamique et attractif. La Métropole Nice Côte d'Azur est désormais l'un des principaux acteurs de l'action publique sur le territoire en partenariat étroit avec chacune de ses communes-membres.
À propos de l'offre
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Vous retrouverez sur notre site internet https://recrutement.nicecotedazur.org ainsi que sur chaque site web de nos entités une présentation complète de notre activité, de nos projets et de l'ensemble des postes à pourvoir.
Pour postuler, inscrivez-vous sur notre site avec votre lettre de motivation et votre CV, à l'attention de :
Monsieur le Président
Direction Générale Adjointe Ressources Humaines
Direction du Développement des Ressources Humaines
Service Recrutement - GPEC
Métropole Nice Côte d'Azur
3 rue Raoul Bosio
06364 NICE Cedex 4
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 18/12/2024
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Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms
