Responsable de l'Espace France Services - MONDEVILLE
Référence : O014240627001871
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mondeville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, action sociale (CNAS, COS) € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
En proximité immédiate de Caen et membre de sa Communauté urbaine, la Ville de Mondeville accueille et déploie de nombreux services publics de qualité et bénéficie d'un tissu économique et associatif particulièrement dynamique. A travers ses politiques publiques ambitieuses en faveur de la transition écologique et de la solidarité et de son soutien important à la vie culturelle et sportive, elle veille à offrir un cadre de vie privilégié à ses 10 000 habitants.
Sous l'autorité de la directrice des Solidarités, vous assurez la gestion de l'espace France Services ainsi que des missions de conseiller France Service.
En matière de pilotage du service :
* Animer le réseau autour de l'Espace France Services de Mondeville : assurer les partenariats divers (CAF, CPAM, DGFiP...), participer aux réunions du réseau France Services, contribuer à la promotion et la communication externe de l'espace
* Encadrer les agents du service (2 ETP)
* Suivre et évaluer l'activité du service, proposer des évolutions du service en fonction des besoins repérés
* Organiser l'espace de documentation (mise à jour régulière, veille documentaire)
Sur la mission conseiller France services :
* Faciliter l'accès des usagers aux services publics :
- Les informer sur leurs droits dans différentes situations de vie rencontrées
- Les accompagner dans leurs démarches administratives dématérialisées (dont l'usage des postes informatiques en accès libre)
- Les mettre en relation avec les partenaires concernés, le cas échéant
* Rendre compte de son activité via des outils statistiques dédiés
* Assurer des missions administratives propres à la collectivité (dispositifs d'accompagnement financier pour les Mondevillais : aide dynamo, chéquiers avantages...)
Missions complémentaires
* Accompagner les usagers dans la rédaction de courriers administratifs, de CV et de lettres de motivation.
* Favoriser le lien entre les demandeurs d'emploi et les acteurs locaux de l'emploi, de l'insertion et de la formation professionnelles (France Travail, Mission Locale, Structures d'Insertion par l'Activité Economique, Entreprises de Travail Temporaire...)
* En lien avec le conseiller numérique du département, animer des ateliers numériques thématiques (mission optionnelle suivant le profil des candidats).
Profil recherché
Savoirs
- Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques.
- Qualités rédactionnelles.
- Techniques d'accueil et de communication.
- Connaissance du rôle et du fonctionnement des administrations
Savoir faire
- Capacités managériales / animation d'équipe
- Capacité d'adaptation aux différentes situations et publics
Savoir être
- Qualités relationnelles fortes dont sens de la diplomatie
- Discrétion, respect de la confidentialité, neutralité
- Sens du service public
- Rigueur
À propos de l'offre
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Adresser lettre de candidature motivée, CV et copie des diplômes à Madame la Maire jusqu'au 30 septembre 2024 par mail à recrutement@mondeville.fr
Date prévisionnelle des entretiens : mercredi 9 octobre 2024 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2024
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
