Responsable de la cellule "actes et consultations externes"
Référence : 2022-870891
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon
- Localisation : Besançon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les missions confiées présentent l’avantage d’apporter une expérience variée comprenant à la fois des missions de gestion d’équipe et des missions techniques financières.
Il est chargé de veiller à une facturation rapide et régulière des soins, en lien étroit avec le service des finances, appartenant au même pôle. Il contribue au suivi mensuel des recettes, et à adaptation des procédures aux changements de la réglementation, en particulier l’accompagnement du déploiement de PASTEL
Il assure l’encadrement de l’équipe « Actes et Consultations Externes », en binôme avec un autre adjoint des cadres (plannings, répartition des tâches, consignes et procédures de travail…). Il organise le travail des 25 personnes qui assurent la création et la gestion des dossiers des patients pour les actes et les consultations externes.
A – Facturation
- Gestion et facturation des dossiers : coordination du travail de l’équipe et suivi des dossiers pour s’assurer de la qualité et de la rapidité de la facturation.
- Préparation et lancement de la facturation.
- Suivi des indicateurs de facturation et communication régulière avec la direction des finances sur l’avancement de la gestion des dossiers.
- Identito-vigilance : contact avec les services pour résoudre les problèmes d’identification des patients, notamment pour les passages aux urgences.
B - Encadrement
- Établissement des plannings et gestion des absences (guichets, permanences midi/soir/week-end).
- Gestion quotidienne de l’ouverture des guichets en fonction de l’affluence : utilisation d’un logiciel de gestion de la file d’attente.
- Organisation du travail de l’équipe : consignes et procédures de travail, réunions périodiques pour informer l’équipe et résoudre les problèmes.
C - Tâches diverses
- Etablissement de devis estimatifs,
- Gestion des régies,
- Dépôt de valeurs des patients au coffre du bureau des entrées et restitution de ces valeurs,
- Dossiers d’inscription à l'Établissement Français des Greffes,
- Suivi des dossiers de médecine légale et des réquisitions judiciaires…
Profil recherché
Diplôme : formation universitaire souhaitée (Master administration des entreprises, Master management administratif et financier…)
Expérience : souhaitée dans le milieu hospitalier
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- jepostule@chu-besancon.fr
- jepostule@chu-besancon.fr
Qui sommes-nous ?
Le CHU de Besançon est l’un des deux Centres Hospitaliers Universitaires de la région Bourgogne-Franche-Comté.
Situé à 2h20 de Paris et à 2h30 de Lyon, Besançon est une ville de 130 000 habitants associant le bien-être citadin (centre-ville bourgeois, écoles et collèges de haut niveau, boutiques de créateurs, SmartCity portée sur les micro technologies et les startups…) à la qualité de vie provinciale (stations de ski du Haut-Doubs, gastronomie du Jura et de Bourgogne, parapente, escalade…) ; Besançon est membre du réseau FrenchTech,#Health Tech.
La renommée nationale du CHU tient au dynamisme de ses équipes, à ses activités de recherche de pointe avec 2 000 études (cancérologie, cardiologie, microbiologie, robotique chirurgicale…) et à son plateau technique exceptionnel (radiothérapie, médecine nucléaire, 37 salles de blocs opératoires, plateau mutualisé de biologie, maternité de niveau 3).
L’hôpital compte :
- 1 379 lits et places, dont 1 280 lits et places MCO, 29 lits SSR et un secteur de psychiatrie,
- 2 000 personnels médicaux (dont 1 287 internes et étudiants) et 5 093 personnels non médicaux.
À propos de l'offre
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Temps de travail : 100%
Horaires de travail : forfait cadre selon le règlement intérieur du CHU
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Vacant à partir du 01/04/2022
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Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"