Responsable de la cellule guichets uniques de proximité (F/H) - MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE
Référence : O034251210001032
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Montpellier
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La/Le responsable de la cellule Guichets Uniques de Proximité (GUP) coordonne l’activité des Responsables d’Équipe et assure un lien fonctionnel avec les directions supports de la métropole afin de solutionner les problématiques techniques rencontrées par les agents de la cellule. Elle/il tient informés les RE de toutes évolutions envisagées par les directions (gestion des déchets, PEPs, Mobilité..).
Coordination et suivi de l’activité des responsables d’équipe
- Animer l’équipe via des réunions des RE, interventions en communes auprès des RE et entretiens individuels
- Transmettre toutes les informations utiles aux GUP en temps réel (suivi de travaux, évolutions de collecte.)
- Veiller à la bonne mise en œuvre des enquêtes publiques sur l’ensemble des GUP
- Assurer un suivi de l’activité au travers de données hebdomadaires, mensuelles et annuelles et actualiser les outils de mesure internes
- Contribuer, auprès du responsable d’unité, à la mise en œuvre des évolutions actées par le service, dans le cadre de l’amélioration et/ou l’adaptation de relation usager aux enjeux actuels
Gestion administrative
- Assurer un suivi des fournitures administratives liées à l’activité et réaliser les pré-commandes
- Assurer la diffusion auprès des RE des documents produits par la DRH (arrêtés à destination des agents, bulletins de salaire et tickets restaurant)
- Suivre les besoins en formation de l’ensemble de la cellule
- Réaliser les entretiens annuels d’évaluation des RE
- Contrôler la gestion des congés assurée par les RE
Interface avec les services supports et opérationnels
- Contribuer l’identification et au recensement des difficultés ou problèmes techniques rencontrés par les agents et soulevés par les RE
- Intervenir sur place et/ou solliciter les directions supports afin de les solutionner
- Suivre les outils et logiciels métiers et travailler à leur évolution avec les pôles ressources
Profil recherché
Esprit d’équipe
Disponibilité et réactivité
Capacité d’écoute et empathie
Gestion du stress et maîtrise de soi
Fiabilité et sens de l’organisation
À propos de l'offre
-
Merci de candidater en ligne.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
-
Vacant à partir du 10/01/2026
-
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
