Responsable de la coordination des réseaux sociaux (F/H)
Référence : 2026-2154450
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Délégation à l'Information et à la Communication
Département de la communication digitale - Localisation : 14 avenue Duquesne 75007 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Au sein du département de la communication digitale (DDi) de la délégation à l'information et à la communication (DICOM) des ministères sociaux, la/le responsable de la coordination des réseaux sociaux, sous l'autorité du chef de département, est en charge de la bonne articulation des prises de parole sur l'ensemble des réseaux sociaux relevant du périmètre des ministères sociaux (Travail, Santé, Solidarités, Egalité Femmes/Hommes). Il/Elle assure la coordination des actions du pôle social media du département, le suivi du "trafic" pour les social media managers et l'animation du pôle. Il/Elle met en place des pratiques communes, garantissant ainsi le bon niveau niveau de qualité des productions. Il/Elle assure également un rôle de Social Media Manager opérationnel sur certains dossiers.
Activités principales :
- Assurer un rôle de "Trafic Management" pour le pôle Social Media en étant le garant de l'attribution et du suivi des dossiers et tâches relevant des réseaux sociaux, en lien avec la chefferie de département ;
- Contribuer à la diffusion de l'expertise Social Media au sein du pôle, du département, mais aussi auprès des interlocuteurs externes à l'équipe ;
- Mettre en cohérence des pratiques au sein du pôle Social Media permettant d'assurer un niveau homogène des livrables ;
- En lien avec la chefferie de département et les Social Media Managers, contribuer à la définition de la stratégie Social Media des ministères sociaux ;
- Assurer un rôle de coordination avec les autres entités de la DICOM, et notamment les départements de la Coordination et celui de la Création et de l’Événementiel ;
- Assurer un rôle de "Social Media Manager" sur certains dossiers, en fonction de l'attribution des sujets dans le pôle ;
- Faire l'interface avec le SIG pour les questions d'application de la charte graphique de l'Etat et de pratiques interministérielles sur les réseaux sociaux. C'est aussi lui/elle qui est responsable des demandes d'agréments pour les créations de comptes ;
- Piloter les indicateurs clés, avec les Social Media Managers, afin de mesurer, suivre, analyser la performance des communications ;
- Réaliser une veille sur les thématiques et les évolutions des politiques publiques du secteur ;
- Piloter les prestataires Social Media (renouvellements des abonnements, gestion des licences, suivi budgétaire, suivi commercial...), avec les Social Media Managers ;
- Participer aux échanges avec les plateformes afin de suivre et proposer les évolutions ;
- Veiller au respect des règles déontologiques et légales liées à la communication publique.
Profil recherché
Connaissances :
- Planification d'activité
- Animation d'équipe
- Connaissance de l'environnement politique et institutionnel
- Connaissance du fonctionnement de la communication digitale
- Outils d'animation des réseaux sociaux
- Connaissances en communication publique, communication politique
- Réalisation et suivi de production de vidéos pour les réseaux sociaux
Savoir être :
- Sens du travail collectif
- Bon relationnel
- Disponibilité, réactivité
- Maîtrise de soi, adaptabilité, capacité à gérer la pression
- Curiosité, créativité
- Rigueur et organisation
Savoir-faire :
- Gestion de planning et d'activité
- Animation et gestion de communautés sur le web
- Synthétiser des informations
- Gérer la conduite de projets
- Production des contenus éditoriaux et graphiques
- Techniques rédactionnelles
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
La délégation à l'information et à la communication (DICOM) est placée sous l'autorité de la secrétaire général des ministères chargés des affaires sociales.
Elle propose et met en œuvre les orientations de la politique d’information et de communication dans les domaines de l'action sociale, de la sécurité sociale, de la santé, du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle, du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Elle organise et conduit la communication externe et interne des ministères sociaux en lien avec les cabinets, directions et services d’administration centrale.
Elle participe au dispositif ministériel de gestion de la communication de crise en liaison avec les services compétents des ministères.
Elle est l'interlocutrice du service d'information du Gouvernement pour la coordination de la communication gouvernementale.
Descriptif du service
Le Département de la communication digitale détermine, met en œuvre et évalue la stratégie de communication sur les sites internet et les réseaux sociaux dont il a la charge. À ce titre, il assure, en lien avec les services contributeurs, la création et la maintenance, l’animation éditoriale, le référencement, le suivi de l’audience des sites internet d’une part ; ainsi que l’animation des comptes ministériels sur les réseaux sociaux et la mise en œuvre de dispositifs social media d’autre part. Il est également le garant de l’écosystème digital de la sphère des ministères sociaux, notamment via la mise en œuvre des procédures d’agrément.
À propos de l'offre
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Spécificités du poste/contraintes : disponibilité y compris parfois hors des heures de bureau en cas de temps forts, réactivité, rigueur, force de proposition et sang froid. Participations possibles aux astreintes du soir et des week-ends.
Important : Les périmètres d'activité peuvent évoluer en fonction des remaniements ministériels, nouvelles mandatures et/ou selon les nécessités ou l'évolution de l'organisation du service.
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Article L332-2
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Responsable de la communication
