Responsable de la relation usager - CTE DE CMES DES 7 VALLEES
Référence : O062251105000504
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Beaurainville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de la prise de la compétence eau potable au 1er janvier 2026, la communauté de communes met en place un service unifié de relations usagers / facturation dédié à l'eau et à l'assainissement.
Ce nouveau service a pour objectifs d'harmoniser les pratiques issues des anciens syndicats, d'utiliser un logiciel unique et performant, de développer des outils modernes de paiement et de suivi, et de limiter les impayés tout en garantissant la fiabilité comptable et la qualité du service rendu aux usagers.
Le (la) responsable sera rattaché (e) au responsable du service Finances avec qui il travaillera en étroite collaboration.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o062251105000504-responsable-relation-usager?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences souhaitées
Connaissance de l'environnement territorial indispensable
Bonne maîtrise des règles budgétaires et comptables
Bonne maitrise informatique
Connaissance du logiciel Phaséo appréciée
Bonnes capacités relationnelles (interne et externe)
Profil recherché
Bac + 2 en gestion publique, finances / comptabilité
Expérience en facturation
Travail en équipe
Diplomatie et sens aigu de la relation usagers
Esprit d'analyse et d'innovation
Qui sommes-nous ?
La Communauté de Communes des 7 Vallées a été créée le 1er janvier 2014. Elle est issue de la fusion de 3 Communautés de Communes.
Elle est constituée de 69 communes et plus de 30 000 personnes vivent sur ce territoire.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature par mail à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes des 7 Vallées, Matthieu DEMONCHEAUX
Communauté de Communes adhérente au CNAS
Participation au contrat de mutuelle de 30 / mois
Temps de travail : 36 heures sur 4,5 jours - 5 RTT / an
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Responsable budgétaire
