Responsable de la résidence Allende (h/f) - CCAS de Stains
Référence : O093251230000452
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Stains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la responsable du service solidarités/séniors la responsable de secteur est en charge de l’encadrement de l’équipe de la résidence. Il est l’interlocuteur des résidents et l’interface entre eux et la ville. Il est garant du bon fonctionnement de la résidence (sécurité, continuité de service, l’hygiène…).
o Encadrer l’équipe (3 agents) ;
o Evaluer les agents ;
o Contribuer à la qualité générale de l'hébergement et des résidents dans le respect du contrat de séjour et du budget du site ;
o Prendre en charge la gestion des stocks ;
o Garantir l'hygiène et la sécurité des résidents et du personnel ;
o Travailler en collaboration avec tous les acteurs des établissements de soins et de l’animation.
Management et animation d'équipe :
o Accueillir et intégrer le personnel au sein de la résidence,
o Coordonner le travail de l'équipe,
o Organiser le planning du personnel,
o Rédiger les documents administratifs,
o Remplacer ponctuellement des agents,
o Gérer et réguler des conflits entre les agents et le cas échéant entre les résidents.
Accueil et communication :
o Suivre les résidents tout au long de leur séjour ;
o Suivre les contrats avec les fournisseurs et les sous-traitants ;
o Suivre les réponses aux demandes d'information ou réclamations ;
o Assurer les relations avec les familles.
Application de protocoles :
o Organiser la commande et la distribution des repas dans le respect des consignes médicales et de la satisfaction des résidents (régimes, températures,…).
La gestion technique du bâtiment :
o Faire le lien avec les services techniques (demandes d’intervention et/ou de réparation) ;
o Accueillir les entreprises chargées de l’entretien du bâtiment et des installations.
Les relations avec les personnes âgées :
o Participer et développer les animations (préparation, animation, accompagnement) ;
o Intervenir en cas d’urgence (lien avec les services d’urgence).
Activités annexes :
o Régisseur suppléant de la régie de la prestation de blanchisserie ;
o Régisseur suppléant de la régie des repas et loyers
Dans le cadre d’un remplacement :
La surveillance
o Etre présent et veiller à l’ouverture contrôlée de la porte d’entrée (8h00 à 20h00) ;
o Assurer les astreintes de nuit, de week-end et de jours fériés ;
o Surveiller les étages (dans la soirée, 1 passage à effectuer).
Profil recherché
o Connaissance du public âgé et de ses besoins ;
o Capacité de résistance et d’adaptation aux problématiques liées au vieillissement ;
o Des techniques d’accueil.
o S’adapter à l’évolution du public accueilli ;
o Aptitudes à travailler en équipe ;
o Capacité d’écoute ;
o Diagnostiquer une demande et la comprendre pour lui trouver une solution ou savoir l’orienter ;
o Savoir rendre compte ;
o Maîtrise des outils bureautiques ;
o Sens du service public, des relations humaines ;
o Sens de la discrétion et du respect de la personne âgée ;
o Autonomie ;
o Disponibilité auprès du public et du personnel ;
o Réactivité, méthode et rigueur ;
o Maîtrise de soi.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
recrutement@stains.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 28/02/2026
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*Responsable de service médical*
