Responsable de service Conseil et Relations aux Adhérents (H/F)
Référence : O017250917001327
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saintes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Salaire brut : de 3 000 à 3 500 euros selon grade/expérience € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le/la Responsable des Relations avec les Adhérents impulse la stratégie commerciale de Soluris et est garant(e) de sa mise en ½uvre.
Il/elle contribue activement à la stratégie de Soluris pour déployer les services numériques dans les territoires, au plus près des besoins des collectivités adhérentes et dans le respect des valeurs du service public.
Il/Elle participe également à la conception et à la préparation des actions marketing, à leur mise en ½uvre et réalise le suivi et l'évolution du portefeuille des offres/services de Soluris.
Dans un objectif d'efficience et de satisfaction des adhérents, il/elle structure son service et dynamise les membres de son équipe en veillant au développement de leurs compétences.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o017250917001327-responsable-service-conseil-relations-aux-adherents?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Savoir faire :
Relationnel et communication écrite et orale
Capacité à recueillr ou faire émerger des besoins des utilisateurs
Négociation
Gestion de projets, capacité à organiser et planifier
Mise en place et pilotage de procédures et d'indicateurs
Travail en transversalité, en équipe et selon des procédures
Management
Veille
Savoir être :
Sens du contact et de l'écoute
Esprit d'analyse, de synthèse et d'initiative
Sens de l'organisation et de la planification
Sens du rapport, réactivité
Polyvalence, adaptation
Assertivité
Autonomie
Sens de la confidentialité et de l'obligation de réserve
Connaissances :
Maîtrise des techniques commerciales
Maîtrise des techniques d'écoute active
Maîtrise des techniques managériales
Maîtrise du pilotage d'indicateurs commerciaux, qualité et de fidélisation
Connaissance et fort intérêt pour le secteur du numérique
Connaissance de l'environnement public et des collectivités territoriales
Connaissance des techniques marketing
Marchés publics
Formation
BAC + 3 en commerce ou achat ou économie / Ecole de commerce ou expérience significative (3/ 5 ans)
Caractéristiques du poste
Horaires de travail : 39h00 hebdomadaires, du lundi au vendredi.
Localisé à Soluris, Saintes
Déplacements sur le territoire départemental et limitrophe
Qui sommes-nous ?
Vous voulez intégrer une équipe à taille humaine ? Vous êtes attaché.e à la mission de service public et vous aimez partager votre expertise ? Rejoignez-nous !
Soluris est un opérateur public de services numériques (OPSN) qui conseille et accompagne près de 600 collectivités adhérentes.
Notre vocation ? faciliter la transformation numérique du service public local.
Notre objectif ? apporter des solutions techniques performantes et des prestations d'accompagnement adaptées, à des conditions financières mutualisées.
Nos atouts : un ancrage local, une équipe investie (60 collaborateurs) et un travail rapproché avec des partenaires nationaux.
À propos de l'offre
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Les personnes intéressées peuvent faire acte de candidature en transmettant un CV et une lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Président, Hubert COUPEZ, en précisant la référence de l'offre et l'intitulé du poste.
Les agents fonctionnaires devront joindre également leur dernier arrêté statutaire (ou copie de justificatif de réussite pour les lauréats de concours). -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Ingénieur, Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 17/10/2025
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Gestionnaire des aides au développement
