Responsable des diplômes

Référence : 2025-1812828

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université Sorbonne Paris Nord
    Université Sorbonne Paris Nord (USPN)
  • Localisation : 99 Avenue Jean Baptiste Clément 93430 Villetaneuse
Domaine : Enseignement et formation
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Assurer les opérations relatives à la délivrance des diplômes de l’ensemble des filières de
l’établissement soit environ 18000 diplômés par année.
Encadrement des diplômes :
- Superviser l’édition et la délivrance des diplômes
- Diriger et animer une équipe/Encadrer 3 agents (entretiens professionnels, formations, …)
- Veiller à la mise en application des textes règlementaires en matière de diplômes
- Assurer la communication avec les composantes de l’université
- Superviser la gestion du courrier
- Recevoir les étudiants sur des situations précises ou litigieuses
- Répondre aux demandes de certifications de diplômes
- Superviser les doubles diplomations
- Organiser l’archivage
- Ecrire et mettre à jour les procédures administratives
- Assurer la mise en œuvre de la démarche qualité dans la gestion des activités
- Contribuer aux groupes de travail liés à la migration vers le nouveau logiciel (PEGASE)
Gestion des diplômes
- Préparer et éditer des diplômes en relation avec les secrétariats pédagogiques de composante et la
Direction des Systèmes Informatiques (vérification des procès-verbaux)
- Gérer des demandes d’authentification de diplômes
- Gérer des demandes de diplômes
- Gérer les convocations et accueillir des étudiants venant retirer leur(s) diplôme(s)
- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches
- Réaliser le bilan annuel d’activité
- Participer/Réaliser une la veille juridique et partager les informations
- Réaliser les statistiques des activités du bureau (nombre total diplômes/nombre diplômes
édités/nombre duplicata, etc….
Outils spécifiques à l’activité
Utiliser les logiciels spécifiques du domaine géré : APOGEE-ACCESS
et les logiciels courants de la bureautique : Word, Excel confirmé

Profil recherché

Connaissances / Savoir
- Maîtriser l'organisation et le fonctionnement des établissements de l'Enseignement Supérieur
- Organisation et fonctionnement de l’établissement
- Connaissance de l‘environnement professionnel : circuits de décision de l’Université, technique de
communication
Savoir faire
- Capacité à diriger une équipe
- Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe / Savoir hiérarchiser les
priorités
- Sens de l’écoute pour répondre efficacement aux nombreuses demandes des étudiants
- Bonnes qualités rédactionnelles et bonne expression orale
- Savoir rendre compte, alerter, proposer, répondre aux demandes
- Savoir communiquer et faire preuve de pédagogie
- Savoir concevoir des procédures et les formaliser
- Savoir entretenir les relations avec les services et les composantes
Savoir être
- Capacité à adapter ses explications aux différents interlocuteurs
- Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe
- Être disponible lors des pics d’activités et être réactif
- Être organisé, rigoureux dans les activités et autonome dans son travail
- Faire preuve de confidentialité au regard des données traitées

Localisation

Localisation : 99 Avenue Jean Baptiste Clément 93430 Villetaneuse

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

L’Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d’enseignement et de recherche situé
au nord de Paris. Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la Seine-Saint-Denis et du
Val-d’Oise : Villetaneuse, Bobigny, Saint-Denis, la Plaine Saint-Denis et Argenteuil.
L’Université Sorbonne Paris Nord est une université pluridisciplinaire dont l’offre de formation est
structurée autour de cinq grands domaines : droit, sciences politiques et sociales / sciences économiques
et de gestion / sciences et technologie / santé, médecine, biologie, sports / lettres, langues, sciences de
l’homme et société, culture et communication.
Elle compte aujourd’hui plus de 25 000 étudiants en formation initiale ou continue, répartis sur ses
5 campus, au sein de 9 composantes (5 UFR, 3 IUT, 1 institut).
La recherche est développée au sein de 30 unités de recherche, certaines associées au CNRS ou à l’Inserm,
des structures fédératives de recherche, des plateformes de recherche, 2 écoles doctorales, 2 écoles
universitaires de recherche (EUR PNGS M&CS et EUR SIePS) ; plusieurs LabEx et EquipEx complètent le
dispositif.

À propos de l'offre

  • Poste à pourvoir début mars 2025.
    Poste ouvert prioritairement aux titulaires, mais également ouvert aux contractuels (CDD).
    Candidatures (CV et lettre de motivation) dans les meilleurs délais.
    Les candidat(e)s retenu(e)s seront auditionné(e)s par un jury, composé a minima de l’opérationnel
    recruteur et d’un représentant de la DRH.

  • Vacant à partir du 03/02/2025

  • Responsable de service de scolarité

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