Responsable des pôles nationaux de diffusion (équipe de support applicatif)
Référence : 2025-1864401
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction Générale Des Affaires Maritimes, de la Pêche et de l'Aquaculture (DGAMPA)
- Localisation : 27 QUAI SOLIDOR 35400 ST MALO
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Vous assurez le management des chefs de pôles nationaux de diffusion (PND) et du chef de projet coordination de la recette
Vous définissez et assurez la qualité de l'offre de service des PND et du chef de projet recette et assistance aux usagers, en lien avec l'adjoint au chef du BGAU
Vous veillez à la bonne coordination entre les activités des PND et du chef de projet recette et assistance aux usagers :
- gestion du suivi des actions de support des applications de la DGAMPA
- accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des systèmes, de la conduite du changement et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
- pilotage opérationnel de la qualification et de la recette
- production de statistiques régulières (activité des agents et d'utilisation des applications)
- procédures de prise en compte, de caractérisation et de suivi des anomalies (demandes de correction et d'extraction de données, réquisitions judiciaires, demandes administratives des MOA...)
- administration fonctionnelle des applicatifs (gestion des droits et des accès,)
Vous estimez la charge associée à la feuille de route annuelle transmise par le pôle appui métier, pour les activités des PND et de recette, afin de produire et d'assurer le suivi d'un plan de charge adéquat (composé des ressources internes et le recours à des prestations de service, en estimant les coûts associés)
Vous préparez et suivez les commandes nécessaires (travaux d'externalisation auprès de prestataires)
Vous participez au tour d'astreinte de sécurité du site
Liaison hiérarchique :
Poste sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle recette et assistance et usagers, adjoint au chef du BGAU.
Positionnement dans la structure : 1 chef de bureau, 1 adjoint au chef de bureau, 1 responsable du pôle recette et assistance aux usagers.
Management : 4 chefs des PND (10 personnes) et 1 chef de projet recette et accompagnement usagers.
Relations internes et externes :
avec le centre-serveur (hébergement des applications, analyse des dysfonctionnements éventuels, mise à disposition des environnements de tests, formation...)
avec les acteurs de la réalisation (qualification/ recette des applications, remontée des anomalies)
avec les équipes d'appui métier (travail phases d'études amont, prioriser les anomalies...)
avec les représentants des usagers des applications (animation de groupeS utilisateurs, formation, échanges sur le fonctionnement des systèmes...)
avec les MOA (remonter les demandes d'évolutions, les productions de statistiques)
avec les services déconcentrés et les professionnels du domaine métier
avec les prestataires intervenant en appui des PND et de la recette
Profil recherché
Compétences techniques :
- Connaissances des outils informatiques liés à l'activité des pôles de diffusion (base de données, outil de gestion d'exigence et de recette logicielle, e-formation, etc.)
- Savoir organiser et exécuter des recettes de logiciels, accompagner les métiers
Compétences transversales :
- Connaissances générales du domaine maritime, pêche et aquaculture et des systèmes d'informations associés.
- Gestion de projet et gestion de plan de charge
- Savoir manager des équipes
Compétences relationnelles :
- Savoir travailler en équipe en présentiel et à distance
- Capacité à écouter, argumenter, conseiller
- Analyse et synthèse
? Capacité d?initiative
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Nos missions
La direction générale des affaires maritimes, de la pêche et de l’aquaculture (DGAMPA) est une administration centrale tournée vers le développement durable des activités maritimes et littorales. Elle soutient et anime une administration maritime de 2 950 agents, en administration centrale et dans les services déconcentrés, répartis sur toutes les façades maritimes françaises, tant dans l’Hexagone que dans les outre-mer. Au service de l’ensemble de la communauté maritime, la DGAMPA élabore et coordonne la mise en œuvre de la stratégie nationale de la mer et du littoral, réaffirmant la place de la mer au sein des politiques publiques. Grâce à la planification maritime, elle organise le partage de l’espace maritime en conciliant des usages de plus en plus variés (des énergies marines renouvelables aux câbles sous-marins en passant par le transport maritime, la pêche ou encore le nautisme), tout en veillant à une meilleure protection de nos écosystèmes marins.
Nos enjeux essentiels
Présente sur tous les océans du monde, la France bénéficie d’un ensemble d’écosystèmes marins et littoraux particulièrement riche et diversifié. L’espace maritime français s’étend sur plus de 10 millions de km² – plus de 20 fois la surface de la métropole – dont 97 % se situent outre-mer. La France abrite également la quatrième plus grande surface de récifs coralliens au monde. Particulièrement dynamique, l’économie bleue représente quant à elle près de 700 000 emplois directs et indirects et rassemble des secteurs économiques variés tels que les transports et services maritimes, la croisière, la pêche, la conchyliculture, la plaisance, les loisirs nautiques et le tourisme littoral, les services off-shore, l’industrie navale et nautique ou les ports. Elle inclut aussi de nombreux secteurs émergents tels que les biotechnologies bleues et les énergies marines renouvelables.
Nos 9 politiques publiques :
- soutenir et promouvoir le développement du pavillon national et de la compétitivité des entreprises françaises de transport et de service maritimes
- organiser et planifier le développement durable de l’économie maritime, coordonner les politiques d’intervention territoriale relatives à la mer et à la gestion intégrée des zones côtières ;
- conduire la feuille de route de décarbonation du maritime, animer et coordonner les politiques en matière de recherche et d’innovation maritimes, contribuer au développement de l’industrie nautique et navale ;
- élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité et de sûreté des navires, de lutte contre les pollutions par les navires, de signalisation (phares et balises) et de sauvetage en mer ;
- coordonner la mise en œuvre des politiques de surveillance et de contrôle relatives à la navigation maritime, à la pêche ou encore à l’environnement marin ;
- définir et mettre en œuvre la politique de gestion durable des ressources halieutiques, des produits de la mer et de l’aquaculture marine et continentale ; assurer les négociations communautaires et internationales dans ces domaines ;
- conduire la politique de formation maritime et de l’emploi des gens de mer, définir la politique relative à la réglementation du travail et aux conditions de travail à bord des navires, à la prévention des risques professionnels des gens de mer et à la protection sociale des gens de mer ;
- réglementer et encadrer la pratique des activités maritimes, y compris nautiques et de plaisance ;
- contribuer aux politiques relatives au tourisme, à la pratique des sports nautiques ou encore à la protection du patrimoine maritime.
À propos de l'offre
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Arnaud GRANGER Adjoint à la sous-directrice SDTNUM
Arnaud-j.Granger@developpement-durable.gouv.fr
RH : mobilites.mvsrh2@mer.gouv.fr
Numéro de poste : E000027688 -
Bureau partagé: Non
Horaires classiques
Poste éligible au télétravail
Ordinateur portable
Téléphone portable
Groupe de fonction suivant la catégorie du candidat :
AAE : 3
ITPE : 3
IPEF : 3 -
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Responsable d'exploitation
