Responsable digital et qualité de l'ENSAE Paris H/F

L’ENSAE Paris a mis en place une démarche qualité fondée sur une cartographie des processus de l’école et une revue régulière de ces processus visant à optimiser à la fois le service aux utilisateurs (élèves, enseignants, candidats, entreprises) et l’efficacité de gestion. Cette démarche se concrétise le plus souvent par des projets d’amélioration voire de développement d’outils numériques.
Le/la responsable digital, placé auprès du directeur de l’école, pilote la démarche qualité de l’école et la digitalisation des processus (candidatures, inscriptions administratives, scolarité, diplomation, gestion des stages et des projets, LMS, suivi des vacataires, service des enseignants-chercheurs, articulation avec les SI d’IP Paris…) en lien étroit avec l’ensemble des services de l’école et du groupe (direction des études, stages et relations entreprises, vie étudiante, relations internationales, communication, RH, services financiers, services informatiques).
Il organise le recueil des besoins des unités métiers via les revues de processus, analyse les pistes d’amélioration et rédige des spécifications pour des développements éventuels. Il recueille les besoins d’outils informatiques liés aux enseignements. Il travaille en lien étroit avec les services informatiques dans le cadre d’un comité de suivi des projets. Il échange fréquemment avec son homologue de l’ENSAI, l’autre école d’ingénieurs du groupe située à Rennes.
Il est le point de contact pour l’école au sein d’IP Paris s’agissant de la démarche qualité, et notamment des projets conduisant à l’interconnexion des SI entre écoles partenaires en vue de fluidifier les échanges d’information et d’optimiser l’expérience des utilisateurs dans le cadre des formations communes.
De par sa position à l’interface de l’enseignement et des outils, le responsable digital et qualité participe également à la diffusion des innovations pédagogiques à l’ENSAE dans leur dimension numérique.
Il centralise et fiabilise les données et indicateurs de l’école en vue de répondre à différentes enquêtes internes ou externes (suivi du contrat d’objectifs et de performance, dossier numérique pour l’accréditation CTI, classements…). Il représente l’ENSAE au sein du groupe de travail Indicateurs et classement de l’Institut Polytechnique de Paris.
Compte tenu de son rôle central dans l’optimisation des processus clés de l’école, il en est le référent qualité.