Responsable du bureau des admissions - H/F 100% - GHE
Référence : 2023-1347450
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Hospices civils de Lyon (CHU Lyon)
Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement - Localisation : Bron
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS :
Vous aurez pour mission :
- l'encadrement et le management d'une équipe de 80 agents et de 4 adjoints des cadres ainsi que l'encadrement de la régie (recrutement, formation, évaluation) et de l'agent d'accueil de l'IHOPe
- le lancement, la mise en œuvre et le suivi des projets d’amélioration de l'accueil et de la simplification du circuit patient
- l'application des procédures institutionnelles et communication aux équipes
- le suivi et contrôle de l'activité libérale des praticiens
- le suivi des tableaux de bord d'activité
- la gestion de l’état civil, des procédures de gestion de crise (plan blanc et plan de continuité d’activité)
- le suivi de la qualité et de l'exhaustivité de la facturation
- la participation aux réunions transversales et institutionnelles en lien avec le parcours patient et la facturation
Profil recherché
QUALIFICATIONS :
Connaissance des processus financiers et de facturation
Expérience managériale
Connaissances minimales en protection sociale et notions de droit hospitalier
Utilisation des outils bureautiques EXCEL, WORD et POWER POINT. Connaissance de PASTEL et CHRONOS appréciées
COMPÉTENCES :
- Management d’équipes : aptitudes d'encadrement et de prise de décisions
- Gestion de projet
- Capacité d'analyse
SAVOIR-ÊTRE :
- Capacités relationnelles
- Capacité à traiter des situations conflictuelles
- Loyauté
Qui sommes-nous ?
LOCALISATION :
Groupement hospitalier Est, Bureau des admissions.
Le Groupement Hospitalier Est comprend quatre établissements hautement spécialisés, porteurs d’une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche.
L'hôpital Pierre Wertheimer regroupe les spécialités de neurologie et neurochirurgie.
L'hôpital Louis Pradel abrite les spécialités du Pôle Coeur-Poumon-Métabolisme-Hormone.
L'hôpital Femme Mère Enfant accueille le Pôle Couple-Nouveau-Né et sa maternité, et le Pôle des Spécialités Pédiatriques dont font partie les Urgences pédiatriques.
Enfin, l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique, situé au sein du Centre Léon Bérard, rattaché au GHE.
Descriptif du service
VOTRE FUTUR SERVICE :
L'Attaché d'administration hospitalière en charge des bureaux des admissions et des frais de séjour assure l'encadrement des bureaux des admissions des 3 établissements du groupement ainsi que de l'équipe du contentieux, de la régie et de l'IHOPe.
L'AAH est secondé par 4 adjoints des cadres dans l'exercice de ses missions.
Les bureaux des admissions assurent l'accueil du patient et la constitution de son dossier administratif tout au long de son parcours. Le service est également en charge de la bonne facturation des soins et de son exhaustivité.
À propos de l'offre
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Les candidatures sont à adresser à : Céline BEZ, directrice adjointe du Groupement Hospitalier Est, celine.bez@chu-lyon.fr
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CONDITIONS D'EMBAUCHE :
Travail de jour à temps plein (39h/semaine) et repos fixes donnant droit à 28 CA et 20 RTT sur une année complète.
Lieu de travail : Boulevard Pinel, 69500 BRONRémunération : selon la grille indiciaire de la FPH en fonction du grade et de l'échelon.
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Vacant à partir du 02/10/2023
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*Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversale*
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