Responsable du Hameau des gîtes - MAIRIE DE SARREBOURG
Référence : O057260108000410
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sarrebourg
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Oui
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la Directrice générale des services, vous assurez la responsabilité globale du Hameau des gîtes et participez activement à son développement.
Gestion opérationnelle, administrative et managériale :
• Assurer le bon fonctionnement du Hameau des Gîtes et garantir la qualité de l’accueil.
• Gérer le planning des réservations et veiller au respect des règlements.
• Manager l’équipe permanente et saisonnière : organisation du travail, élaboration des plannings (ménage, maintenance, travaux, obligations réglementaires).
• Mettre en place, suivre et faire respecter les procédures internes.
• Identifier et prévenir les risques (techniques, sécurité, image, hygiène).
• Superviser l’entretien, la maintenance des équipements et des espaces.
• Participer à l’accueil de la clientèle et aux animations.
Gestion financière et budgétaire :
• Élaborer et suivre les budgets, proposer la politique tarifaire.
• Optimiser le chiffre d’affaires et contribuer à la performance économique du site.
• Gérer les commandes, les stocks et les approvisionnements (matériels, équipements, fournitures).
• Assurer l’ensemble des missions liées à la fonction de régisseur de recettes.
• Mettre en place des outils de reporting, suivre les indicateurs de gestion et produire les bilans d’activité.
Développement commercial, promotion et qualité :
• Développer l’activité commerciale et la visibilité du site (régie communale et plateformes externes).
• Participer à la promotion du Hameau des Gîtes et à l’optimisation du taux d’occupation.
• Utiliser et alimenter les outils numériques (bureautique, site web, réseaux sociaux).
• Être garant de la démarche qualité : audits internes, suivi de la satisfaction client, gestion des réclamations et des litiges.
• Participer à l’amélioration continue de l’offre et proposer des actions innovantes.
Profil recherché
Compétences et savoir-faire
• Capacités commerciales, managériales et organisationnelles confirmées.
• Maîtrise des règles budgétaires et comptables.
• Bonne connaissance de la gestion administrative d’un site touristique.
• Aisance avec les outils informatiques et numériques.
• Anglais et allemand courant
Savoir-être
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Disponibilité, polyvalence et capacité d’adaptation.
• Sens de l’initiative, créativité et force de proposition.
• Résistance au stress et capacité à gérer les situations complexes.
• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
À propos de l'offre
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Conditions du poste
• Forte disponibilité en saison.
• Rémunération statutaire, RIFSEEP, prime annuelle
• CNAS, Compte Épargne Temps, participation à la prévoyance et à la mutuelle -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé de développement territorial