Responsable du pôle SI production (F/H) - CNFPT DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DU NUMERIQUE

Le CNFPT Recrute

En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.
Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.
Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.
 
La Direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN), rattachée à la Direction générale du CNFPT, assure le fonctionnement des systèmes d'information et des services numériques proposés aux usagers de la fonction publique territoriale et aux directions et structures régionales du CNFPT. Elle a pour missions le maintien en condition opérationnelle, la mise en cohérence, le développement des systèmes d'information.
La DSIN est composée d'une cinquantaine d'agents, au service d'environ 2 500 utilisateurs internes et 15 000 usagers externes.
Rattaché au chef du service Infrastructures, vous intégrez un service d'une dizaine d'agents. Vous assurez le management, l'organisation et la garantie de la qualité de service et de sécurité de l'ensemble de la production informatique du CNFPT. Vous animez une équipe (composée de deux agents et de prestataires externes) en charge de la supervision, de la fiabilité et de la sécurité des infrastructures (internes ou hébergées) dans le cadre de méthodes d'intervention rigoureuse (basées sur ITIL. Vous assurez un reporting régulier des niveaux de services. Vous coordonnez directement des opérations complexes (plan de secours, déplacements des applications dans le cloud, gestion de crise). Ce poste est soumis à une astreinte opérationnelle (de 5 à 8 semaines par an en moyenne).
 
Vos missions principales sont les suivantes :
- Organiser et superviser l'ensemble de la production et assurer un reporting de la disponibilité des SI de bout en bout.
- Piloter les ingénieurs pilote d'exploitation, en charge du bon fonctionnement technique des applications en production
- Assurer le dimensionnement et le plan de charge des ressources
- Mettre en place et piloter les contrats de prestations et d'hébergement
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie d'hébergement des services IT
- Assurer une veille technologique et assister les chefs de projets MOE