Responsable du service Accueil/Etat-civil - COMMUNE DE CREST

Référence : O026250925000599

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Crest
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 25/10/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels entre 1 800 et 2 200 ¤ mensuels nets selon expérience - 13ème mois € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Sous l'autorité de la responsable du Pôle Ressources vous pilotez l'activité du service Accueil/État-civil et encadrez une équipe de 3 agents.
Vous participez à la définition et à la mise en ½uvre des orientations stratégiques en matière d'accueil, de services à la population et d'offres de service.
Vous intervenez directement auprès du public en soutien des agents dès lors que la situation le nécessite (manque d'effectif, situation de conflit, besoin de technicité spécifique...)

1 - Pilotage de l'activité et management d'équipe
- coordination et organisation globale du service : suivi du temps de travail et des plannings dans un objectif de continuité de service, élaboration du planning des cérémonies de mariage
- encadrement des agents : accompagnement technique et hiérarchique
- gestion administrative et budgétaire du service
- gestion des relations avec les partenaires institutionnels de la collectivité (préfecture, tribunaux, INSEE, ANTS...)
- réalisation de statistiques de fréquentation du service
- gestion de l'affichage réglementaire du service
- régisseur d'une régie de recettes

2 - Accueil et information du public
- accueil physique et téléphonique du public
- information et orientation des usagers

3 - État-Civil
- élaboration et délivrance des actes d'état civil (mariages, naissances, décès, changement de prénom déclaration conjointe de changement de nom, PACS...) dans le respect de la réglementation en vigueur
- mise à jour des actes et des registres d'état-civil
- tenue des tables décennales

4 - Elections
- tenue de la liste électorale (inscriptions, radiations, procurations)
- pilotage de la commission de contrôle
- préparation des scrutins et coordination des services contributeurs (organisation matérielle, formations aux présidents, assesseurs et agents présents le jour du scrutin)

5 - Recensement de la population
- assurer la fonction de coordonnateur communal
- constituer et piloter l'équipe des agents recenseurs
- assurer la relation avec le superviseur de l'INSEE

6 - Cimetière
- gestion des opérations et affaires funéraires : concessions, travaux, reprises de concessions temporaires ou en état d'abandon
- garantir la bonne application du règlement du cimetière
- veille juridique sur la législation funéraire

7 - Formalités administratives
- instruction des dossiers de délivrance des pièces d'identité et de voyage (CNI, passeports)
- procédure de recensement militaire
- délivrance des certificats de vie et des duplicatas de livrets de famille
- légalisation de signature

Profil recherché

- diplôme de niveau bac+2 à bac+5 à dominante juridique
- aptitudes managériales confirmées
- diplomatie et aptitude à la médiation
- connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- capacités d'organisation et d'anticipation, respect des délais
- expérience probante sur un poste similaire appréciée (maîtrise du cadre réglementaire et légal en matière d'état civil et de formalités)
- pratique des logiciels bureautiques (Word, Excel) et des logiciels spécifiques liés au poste (COMEDEC, Berger-Levrault, dispositif de recueil)

Qui sommes-nous ?

Commune centrale de la vallée de la Drôme, la ville de Crest (8 900 habitants) rayonne par son dynamisme associatif, son offre culturelle et les nombreux évènements festifs qu'elle organise tout au long de l'année. Cité d'origine médiévale, elle dispose d'un patrimoine historique riche et offre un cadre de vie remarquable et préservé entre rivière et montagne.

À propos de l'offre

  • Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou contractuelle.
    Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur à la garantie prévoyance.
    Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
    Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH ([email protected])

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/11/2025
  • Responsable du service population

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