Responsable du service des accueils (F/H) - MAIRIE DE VIENNE
Référence : O038250317000080
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Vienne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Située au sud de la métropole de Lyon, la commune de Vienne est une ville sous-Préfecture qui compte 31 500 habitants.
L'administration municipale est très engagée pour délivrer un service public local de qualité et de proximité, à l'image des 4 mairies annexes (antennes-mairie) réparties sur le territoire.
Dans ce contexte, la Ville de Vienne recrute un(e) Responsable du service des Accueils.
Le service des Accueils est composé de 16 agents, dont 3 agents de catégorie B
Placé sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Missions Régaliennes, vous pilotez le service des Accueils, et apportez votre expertise notamment dans les domaines des titres sécurisés, de l'agence postale communale et du recensement de la population.
Vous êtes amené(e) à remplacer la Responsable du Pôle en son absence dans ses missions relatives à l'Etat-civil, aux élections et aux affaires funéraires.
Doté(e) d'un véritable sens de l'accueil des usagers, vous impulsez une culture de la qualité de l'accueil, et êtes force de proposition pour adapter les accueils face aux évolutions et accompagner les équipes dans la conduite du changement.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o038250317000080-responsable-service-accueils-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
De formation supérieure en droit et/ou en administration publique, vous possédez idéalement une expérience professionnelle sur des missions similaires. Vous connaissez les enjeux, l'environnement institutionnel et juridique des collectivités territoriales ainsi que la réglementation en vigueur concernant la délivrance des titres d'identité, l'Etat-civil, le recensement de la population. Manager reconnu, vous appréciez l'animation d'équipe, le travail en transversalité, la conduite de projets et ½uvrez pour une amélioration constante du service rendu aux usagers. La communication bienveillante, votre écoute, vos facultés d'adaptation vous permettent de gérer les situations d'urgence ou conflictuelles.
L'organisation ; la rigueur, l'autonomie font de vous un collaborateur ressource. Vous maîtrisez le Pack Office et possédez le permis.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser vos candidatures sur la boîte mail dédiée: recrutement@mairie-vienne.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Responsable du service population
