Responsable du service INFRASTRUCTURES ET RESEAUX (H/F) - VENISSIEUX

La ville de Vénissieux (1400 agents, territoire dynamique de 67 000 habitants en 1ère couronne de Lyon) a engagé une démarche stratégique de développement numérique axée sur la diversification des offres de services publics numériques, la connexion et l'équipement de l'ensemble des établissements municipaux, l'inclusion numérique, l'accompagnement de la participation citoyenne et l'amélioration de l'efficience de l'administration. La direction de l'innovation et du développement numérique (DIDN) pilote cette démarche stratégique et en assure la mise en ½uvre opérationnelle en répondant aux exigences accrues de sécurité. Elle met en ½uvre l'ensemble des moyens nécessaires au bon fonctionnement des services municipaux dans le respect des contraintes budgétaires de la ville. En cours de restructuration, la DIDN comporte 14 postes répartis sur un pôle « infrastructure - réseaux » et un pôle « études et projets ». La Ville fait le choix de prioriser les outils du libre, notamment pour le développement internalisé de téléservices et les outils collaboratifs. Elle a été sélectionnée par l'État pour développer certains projets dans le cadre de l'appel à manifestation d'intérêt du plan de relance numérique.

Encadre une équipe de 6 ou 7 agents (techniciens de maintenance informatique)

Gère le portefeuille de projets d'infrastructures et réseaux
Pilote les projets d'amélioration continue
Pilote les projets d'évolution des infrastructures et des réseaux
Gère le plan de charge de ses collaborateurs
Anime les réunions d'équipe
Aide ses collaborateurs à monter en compétences

Assure le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des réseaux

Supervise les équipements et les services
Gère les interventions et les astreintes, participe au diagnostic des incidents
Participe à la sécurisation des infrastructures et des réseaux
Est force de propositions sur l'amélioration des services rendus
Gère la mise à jour de la documentation technique, y participe si nécessaire
Gère, en collaboration avec l'équipe applicative, le support aux utilisateurs

Rapporte au directeur sur les activités du service

Tient à jour le tableau de bord de l'activité du service
Participe à la mise en place des indicateurs de suivi
Est force de propositions sur l'évolution de l'organisation et les les outils
Participe aux réunions de la DIDN

Gère le parc de postes et terminaux

Participe à la gestion des demandes des utilisateurs
Gère le stock de matériel (postes et périphériques)
Organise les projets de déploiement ou de mise à jour
Est force de proposition sur tous les aspects du parc et de sa gestion

Cycles de travail : Cycles de travail : 35h / 37h

Informations complémentaires : Des astreintes sont à prévoir sur des horaires de soirée ou de weekend.