Responsable Hébergement H/F
Référence : 2025-2146554
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
EHPAD MARGUERITE DE FLANDRE (NIEPPE)
EHPAD Residence Marguerite de Flandre - Localisation : EHPAD MARGUERITE DE FLANDRE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires grade technicien hospitalier
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Ø Objectif 1 : Organiser et encadrer les équipes
Encadrer, animer et coordonner les agents des services lingerie, entretien et technique
Répartir les tâches et organiser les secteurs d’intervention
Élaborer les plannings, gérer les absences, remplacements et congés
Organiser des temps de coordination (briefings / débriefings)
Participer au recrutement, à l’accueil et à l’intégration des nouveaux agents
Accompagner la montée en compétences des équipes
· Identifier les besoins en formation, notamment sur les aspects techniques
Ø Objectif 2 : Garantir la qualité des prestations
Contrôler l’entretien des chambres, sanitaires, locaux communs et espaces de travail
Superviser et sécuriser le circuit du linge – Référentiel RABC
Veiller à l’application des protocoles de bionettoyage et de circuit du linge
Mettre à jour les procédures et protocoles en lien avec le cadre de santé et l’infirmier∙e référent hygiène
Assurer le suivi qualité et la traçabilité des actions
Ø Objectif 3 : Prévenir les risques et assurer la sécurité
Appliquer et faire appliquer les protocoles HAS et règles d’hygiène
Assurer la traçabilité des interventions (fiches ménage, registres techniques)
Organiser le tri et l’évacuation des déchets selon les circuits définis
Identifier, signaler et traiter les dysfonctionnements et situations à risque
Contribuer à la prévention des chutes et accidents (signalétique, sols, environnement)
Ø Objectif 4 : Piloter le suivi technique du bâtiment
Planifier et suivre la maintenance préventive et curative
Coordonner l’activité des agents techniques
Coordonner les interventions techniques internes et externes
Suivre les prestataires (devis, contrats, obligations réglementaires)
· Veiller à la tenue et à la mise à jour des registres techniques et de sécurité
· Garantir la traçabilité des interventions et le reporting auprès de la direction
Participer aux projets de travaux, de réaménagement et de sécurité incendie
Monter en compétences sur les aspects techniques par la formation continue si nécessaire
Ø Objectif 5 : Améliorer la satisfaction des résidents et familles
Être l’interlocuteur privilégié pour les demandes liées au linge, aux chambres et au petit matériel
Adapter les prestations aux besoins individuels des résidents
Garantir la dignité, le respect et la confidentialité
Réaliser et exploiter des enquêtes de satisfaction
Mettre en œuvre des actions d’amélioration en lien avec les résultats
Ø Objectif 6 : Gérer les ressources, inventaires et achats
Réaliser les inventaires (linge, matériel, équipements)
Identifier les besoins en renouvellement
Gérer les stocks et suivre les consommations
Passer les commandes dans le respect des procédures internes
Participer à la définition des besoins dans le cadre des marchés publics
Contribuer à l’optimisation des coûts et à la maîtrise budgétaire
Profil recherché
Savoir-faire:
· Application des protocoles d’hygiène et de bionettoyage
· Rédaction et mise à jour de procédures
· Organisation, planification et priorisation
· Conduite d’audits et enquêtes
· Gestion des stocks, commandes et inventaires
· Utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
Travail en équipe
savoir-être:
· Sens des responsabilités
· Rigueur et autonomie
· Capacités managériales et relationnelles
· Esprit d’analyse et force de proposition
· Sens du service public
· Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Connaissances requises :
· Protocoles d’hygiène hospitalière et de bionettoyage
· Principes de la méthode RABC appliquée au circuit du linge
· Principes de la démarche qualité et de la traçabilité (référentiels HAS)
· Notion de prévention des risques infectieux (IAS)
· Compétences en organisation, gestion de planning et animation d’équipes
· Notions de marchés publics
Les compétences techniques spécifiques (notamment en maintenance et référentiels spécialisés) pourront être consolidées par la formation dans le cadre de la prise de poste.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 2 Effectuer des activités simples
Compétences attendues
Niveau requis :
• Bac +2 minimum ou expérience professionnelle équivalente dans les domaines de l'hygiène, de la qualité, de la gestion, de la technique ou du management
• Expérience souhaitée en établissement médico-social ou sanitaire
• Connaissance du fonctionnement d'un EHPAD souhaitée
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- Marine LEROY
- Gaelle DEHEEGER
Qui sommes-nous ?
Le/La Responsable Hébergement pilote, organise et coordonne les activités relevant des services de lingerie, d’entretien des locaux et de maintenance technique de l’EHPAD.
Il/Elle assure la coordination des services ménage, lingerie et technique, organise et priorise les activités, et veille à l’harmonisation des pratiques professionnelles.
Il/Elle garantit la cohérence des organisations, la continuité des prestations et la bonne articulation de ces services avec l’ensemble des services de l’établissement, notamment dans le cadre des événements, animations et projets transversaux.
Il/Elle organise, sécurise et supervise le circuit du linge, en veillant à la continuité du service et à l’adaptation de l’organisation aux besoins des résidents et de l’établissement.
Il/Elle coordonne les agents techniques, centralise et priorise les demandes techniques, planifie les interventions, assure le suivi des prestataires et garantit la traçabilité des actions afin de sécuriser l’organisation et d’éviter toute dispersion.
Il/Elle veille à la qualité des prestations, à la sécurité des installations et des personnes, au respect des procédures et protocoles en vigueur, et participe activement à la démarche qualité et d’amélioration continue de l’établissement.
Il/Elle exerce un rôle opérationnel, managérial et transversal, en lien étroit avec l’ensemble des services (soins, animation, restauration, administratif).
Au-delà des missions techniques, le poste s’inscrit dans
À propos de l'offre
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Niveau requis :
· Bac +2 minimum ou expérience professionnelle équivalente dans les domaines de l’hygiène, de la qualité, de la gestion, de la technique ou du management
· Expérience souhaitée en établissement médico-social ou sanitaire
· Connaissance du fonctionnement d’un EHPAD souhaitée
-
Ø Objectif 7 : Assurer la coordination des locaux, des événements et des projets transversaux
Coordonner l’organisation matérielle et logistique des événements, animations et temps institutionnels
Anticiper et organiser l’utilisation, l’aménagement et la disponibilité des locaux
Veiller à la cohérence entre besoins des services, sécurité, hygiène et confort
Être force de proposition pour l’optimisation des espaces
Participer activement aux projets transversaux de l’établissement (tiers-lieu, ouverture sur l’extérieur, projets innovants, etc.)
Ø Objectif 8 : Contribuer à la gouvernance et à la dynamique collective
Participer aux réunions du CODIR
Apporter une vision terrain et transversale à la direction
Contribuer à la définition et au suivi des orientations stratégiques
Être un appui à la direction pour maintenir une cohérence globale et un cap partagé
Porter et accompagner les projets de développement de l’établissement -
Vacant à partir du 01/03/2026
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Responsable de la logistique