RESPONSABLE PRESTATIONS DE POLE

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Le groupement de soutien du commissariat (GSC) d'Angers-Le Mans-Saumur (AMS) soutient plusieurs établissements relevant principalement de l'armée de Terre (3 régiments des forces, 2 écoles militaires et un lycée militaire) et de la Direction Générale de l'Armement. L'établissement comprend une portion centrale située sur Montreuil-Juigné et 3 pôles déployés sur le saumurois, le sarthois et la région Angers-Nantes.
Votre poste se situe à Saumur au sein du Pôle Fontevraud-Saumur. En tant que Responsable Prestation de Pôle, au sein d'une équipe de 2 personnes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des formations soutenues afin de coordonner la recevabilité et la faisabilité des demandes et vous assurez l'interface entre le Bureau Coordination Ressources (BCRS) et les différents secteurs de production du pôle (transport, magasins, espaces verts, succursale restauration, hébergements, reprographie...). Vous vérifiez également la complétude des demandes et relayez vers le BCRS en cas d'analyse complémentaire, d'action de coordination avec les divisions, vérification de soutenabilité. Vous conseillez le chef de pôle sur les risques potentiels de rupture de charge ou sur les nécessités de ruglation.
Répertorier les besoins des formations soutenues (notes, entretiens, planification, Eurêka) pour anticiper les besoins et planifier les sollicitations en assurant le suivi .
Réceptionner les demandes Eurêka, faire respecter leur recevabilité par les formations soutenues ; piloter la faisabilité et suivre le circuit de la demande jusqu’à la clôture.
Relayer les demandes Eurêka vers le bureau relations soutenus en cas d’action de coordination vers les divisions pour analyse complémentaire.
Coordonner les activités avec les chefs de secteur du pôle.
Conseiller et alerter le chef de pôle d’une rupture de soutien afin de réguler ou arbitrer.
Participer aux réunions de planification, suivre et animer le tableau de bord.
S’assurer de la réalisation des prestations et de la satisfaction des formations soutenues.
Gérer les profils et peupler les cellules de traitement Eurêka du pôle
Organiser en liaison avec le Bureau préparation et soutien aux activités opérationnelles les demandes de renforts.
Aider les utilisateurs Eurêka des formations soutenues et les agents du pôle.