Responsable Qualité et Amélioration Continue - CDI H/F
Référence : 2024-1696797
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Institut Mines Télécom Business School (IMTBS)
Institut Mines-Télécom Business School - Localisation : Evry-Courcouronnes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Selon profil € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
- Analyser la base documentaire existante, l’organisation des services, les métiers, les procédures appliquées et les risques potentiels
- Formaliser le processus qualité et les supports opérationnels
- Identifier les besoins humains, financiers, techniques nécessaires pour réaliser les actions et faire des propositions
- Décliner les éléments du schéma directeur : objectifs, délais
- Déterminer les projets prioritaires d’amélioration continue, élaborer et planifier les plans d’actions préventives et correctives
- Rencontrer les directions et les opérationnels, constituer les équipes projets, piloter le déploiement des enquêtes de satisfaction auprès des parties prenantes
- Animer les réunions d’information, les groupes de travail, les équipes projets
- Organiser, réaliser et superviser les audits qualité internes
- Alerter la direction sur les situations à risques
- Coordonner et suivre les plans d’actions préventives, relever les éléments de non-conformité et proposer des recommandations pour réduire les risques de non-qualité
- Piloter et suivre les plans d’actions correctives, élaborer des solutions pour des améliorations durables
- Établir et mettre à jour les métriques d’impact, les indicateurs des tableaux de bord, analyser les résultats des audits internes réalisés
- Analyser la satisfaction des parties prenantes
- Participer à la vie de l’école
Profil recherché
Formation
- Bac +5
- Bac +4 avec une expérience professionnelle ≥ 4 ans
- Bac +3 avec une expérience professionnelle ≥ 6 ans
- Bac +2 avec une expérience professionnelle ≥ 10 ans
Capacités et aptitudes
- Solides compétences analytiques, avec une aptitude à identifier les problèmes et les opportunités d’amélioration
- Capacité à mobiliser, entraîner, fédérer, convaincre
- Rigueur et méthode, capacité à gérer son temps et hiérarchiser le travail
- Qualités de communication orale et écrite
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
- Spécialisation Formations générales
Compétences attendues
Compétences, connaissances et expériences indispensables
- Connaissance des méthodes et outils d'amélioration continue
- Compétences en gestion de projets
- Intérêt et aptitude pour les chiffres, les mesures, l'analyse et les tendances
- Maîtrise du Pack office
- Excellent relationnel : facultés d'écoute active, de pédagogie et de diplomatie (rôle de facilitateur/négociateur)
- Anglais professionnel
Compétences, connaissances et expériences souhaitables
- Connaissance du système qualité de l'ESR : normes et réglementation
- Connaissances en analyse statistique
Langues
- Anglais Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Présentation de l'Ecole :
Grande Ecole de management de l’IMT-Institut Mines-Télécom, premier groupe d’écoles d’ingénieurs de France, Institut Mines-Télécom Business School est une Grande Ecole publique qui forme des managers et des entrepreneurs responsables, innovants et ouverts sur le monde, afin de guider les entreprises dans les transitions au cœur de la société de demain, avec une expertise particulière dans le management du numérique et des technologies. Elle partage son campus avec Télécom SudParis, également membre de l’IMT. L’Ecole compte 1500 étudiants, figure chaque année au classement des meilleures business schools françaises et européennes, et est accréditée AACSB et AMBA. L’Ecole propose des formations allant du post-Bac (Bachelor – Grade Licence) à l’Executive Education en passant par le Programme Grande Ecole délivrant un diplôme Bac+5 (Grade Master).
Descriptif du service
À propos de l'Institut Mines-Télécom :
L'Institut Mines-Télécom (IMT) est un établissement public dédié à l'enseignement supérieur et la recherche pour l'innovation dans les domaines de l'ingénierie et du numérique. À l’écoute permanente du monde économique, l'IMT conjugue une forte légitimité académique et scientifique, une proximité avec les entreprises et un positionnement unique sur les transformations majeures au XXIe siècle : numériques, énergétiques, industrielles et éducatives siècle. Ses activités se déploient au sein des grandes écoles Mines et Télécom sous tutelle du ministre en charge de l’Industrie et des communications électroniques, de deux filiales et de partenaires associés ou sous convention. L'IMT est membre fondateur de l’Alliance Industrie du Futur. Il est doublement labellisé Carnot pour la qualité de sa recherche partenariale.
À propos de l'offre
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- Date limite de candidature : 14/10/2024
- Nature du contrat : CDI
- Localisation du poste: Evry-Courcouronnes (91)
- Les postes offerts au recrutement sont ouverts à toutes et tous avec, sur demande, des aménagements pour les candidats en situation de handicap
- Emploi ouvert aux titulaires de la fonction publique et/ou aux contractuels
- Conditions de travail : télétravail possible, restaurant et cafétéria sur site, accessibilité en transport en commun (avec participation de l'employeur) ou proche des axes routiers, association du personnel et association sportive sur le campus -
Art. L332-6
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Vacant à partir du 01/11/2024
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Cheffe / Chef de projet environnemental
