Responsable qualité (F/H) - Mairie de TRAPPES
Référence : O078240501380325
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Trappes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
ENJEUX DU POSTE
Dans un territoire en mutation, la ville de Trappes se distingue par sa volonté d'innover et de moderniser ses services publics pour mieux répondre aux besoins des usagers.
Si vous êtes passionné.e et prêt.e à relever ces défis, rejoignez-nous ! Devenez acteur.rice clé de l'innovation en co-construisant et optimisant nos process et fonctionnements pour un meilleur service public.
* Un rôle stratégique pour un projet stimulant
* Un cadre de travail bienveillant et en évolution
* En tant que responsable des process internes, vous serez force de proposition et pilote de projets structurants qui transformeront durablement le fonctionnement de la collectivité : sous la responsabilité du DGS, vous co-construisez et mettrez en place les process permettant de tracer et améliorer durablement l'activité des directions
MISSIONS PRINCIPALES
Après un échange avec la direction générale, l'exécutif et le cabinet, une feuille de route proposant un parcours de transformation, service par service, sera dessinée. La démarche sera la même pour chaque service, et à adapter selon vos recommandations :
. Réaliser un audit de fonctionnement
- Réaliser un audit des processus existants,
- Proposer des améliorations en identifiant des solutions innovantes
- Formaliser ces processus et leurs modes de diffusion auprès des directions
. Proposer et animer une nouvelle démarche d'appropriation des processus
- Mener une réflexion autour des méthodes d'animation des process
- Proposer des méthodes et outils modernes et collaboratifs
- Initier et animer une communauté de référents qualité
. Piloter les projets de transformation des process internes
- Suivre la mise en oeuvre des nouveaux processus selon un calendrier défini par la direction générale
- Veiller à la communication autour du projet de modernisation des processus, à l'appropriation et adhésion des opérationnels
. Établir des indicateurs de suivis et une démarche d'amélioration continue de nos fonctionnements
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o078240501380325-responsable-process-direction-generale-services-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
* Diplômes : BAC + 5 spécialisé en organisation, en management de processus, en conseil
* Expérience : expérience sur un poste similaire exigée
* Connaissances : maîtriser la méthodologie relative à la démarche qualité structurée
* Compétences et aptitudes requises : très bonnes qualités relationnelles et d'animation, qualités rédactionnelles
Qui sommes-nous ?
Ville de 33 000 habitants (surclassée 40-80 000 habitants) au coeur de la Communauté d'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines, Trappes connaît une forte croissance résidentielle, économique et démographique, portée par des programmes de rénovation urbaine ambitieux
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Ingénieur
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 25/03/2025
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Conseillère / Conseiller en organisation du travail et conduite du changement
