Responsable qualité*DS-N/DIR
Référence : DGAC-AVE-125063-CAT-A
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
DSAC Nord (DSAC/N) - Localisation : 91205-ATHIS MONS CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Qualité/PPO :
Assure le déploiement local du système de management :
- Sensibilisation et formation des agents aux concepts et procédures du système de management ,
- Accompagnement des agents dans la mise en oeuvre du système de management ,
- Relais des informations diffusées par l'équipe qualité de l'échelon central ,
- Consolidation des tableaux de bord quadrimestriels ,
- Organisation et participation aux revues de performance (revue locale de processus, CoDir performance et revue de direction) ,
- Suivi des actions ,
- Prise en compte des évolutions du référentiel du système de management ,
- Réponses aux audits internes locaux ,
- Référent local du processus D2.
Sur le plan national, participe :
- Aux travaux sur le référentiel et les outils ,
- Aux réunions de coordination qualité (RCQ) ,
- A certaines revues nationales : revue de processus (en particulier D2), Codir performance et revues de direction Qualité ,
- A la réalisation des audits internes.
PSE :
- Coordonne la mise en oeuvre des actions du PSE pour l'entité géographique DSAC/N ,
- Participe au réseau PSE ,
- Référent local du processus D3.
Communication :
- Participe ou met en oeuvre des actes d'amélioration de la communication interne DSAC/N.
Profil recherché
Savoir-faire :
- Communication : communiquer à l'oral, rédiger
- Organisation, gestion : gérer de manière autonome les priorités et les délais, travailler en équipe ou en réseau, animer une équipe (dont pilotage de projet)
- Anticipation : avoir une vision d'ensemble, conduire/accompagner le changement
- Action : exécuter des tâches ou procédures définies, être force de proposition, faire progresser
- Diagnostic : analyser le contexte, évaluer les risques, prendre en compte la diversité des paramètres, élaborer une stratégie
Savoir-être :
- Sens de l'analyse
- Esprit de synthèse
- Etre rigoureux
- Capacité d'adaptation
- Etre autonome
- Etre persévérant
- Curiosité intellectuelle
- Sens des relations humaines
- Sens de l'organisation
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Faire preuve de diplomatie
- Réactivité
Connaissances :
Connaissance de l'organisation et des missions de la DSAC :
- Connaître le fonctionnement de la DGAC, de la DSAC et les composantes d'une DSAC/IR.
Qualité/PPO :
- Connaître la Norme ISO 9001-V2015 , les exigences EASA en matière de système de management ,
- Connaître le Manuel du système de Management (MS-GEN) et les procédures du système de management ,
- Connaître les techniques générales d'audit ,
- Connaître les méthodes de gestion de projet.
PSE :
- Connaître l'Annexe 19 de la convention OACI et le règlement 376/2014 ,
- Connaître le Plan d'action stratégique d'amélioration de la sécurité, le Manuel PSE et les procédures PSE.
Outils :
- Manier avec aisance les outils bureautiques et spécifiques (GEODE, METEOR, Outils pour la communication...).
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- florence.leblond@aviation-civile.gouv.fr
- christelle.degardin@aviation-civile.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Au sein du Ministère de la transition écologique, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français, des équilibres entre son développement et les objectifs de transition écologique et énergétique.
Elle est conjointement une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, en charge de la gestion du trafic aérien, un partenaire des acteurs aéronautiques.
Elle rend les services de la circulation aérienne, au moyen de ses centres de contrôle en route et de ses tours de contrôle en métropole et en outre-mer. La direction des services de la navigation aérienne (DSNA) représente 70% des effectifs de la DGAC.
Elle soutient la recherche et l’innovation de la construction aéronautique et les politiques industrielles de l’État dans ce secteur.
Elle participe activement à la construction du ciel unique européen et est pleinement engagée dans la promotion des savoir-faire aéronautiques français dans le monde.
Les 10 000 agents en fonction à la DGAC sont répartis dans trois directions (transport aérien, navigation aérienne et sécurité de l’aviation civile) et un secrétariat général qui agrège les métiers ressources (RH, finances et taxes aéronautiques, juridique, informatique de gestion, immobilier de l’état, logistique, etc.).
La DGAC est implantée sur une centaine de sites sur l’ensemble du territoire, y compris en Outre-mer.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 17/10/2025
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Responsable sectorielle / sectoriel
