Responsable Technique du Système d'Information - GIP MDPH DE MAYOTTE

Relations fonctionnelles :
A l'intérieur du GIP MDPH :
- Contact permanent avec le technicien informatique en charge du parc informatique et des travaux d'exploitation
Avec les partenaires extérieurs :
- Contacts permanents avec les développeurs des entreprises éditeur de logiciels, contact avec les utilisateurs et/ou les chargés de projet informatique
- Relations avec les fournisseurs externes d'équipements et matériels informatiques, réseaux et télécoms

Activités / Tâches principales du poste :
- Définir l'architecture technique du système d'information
- Etudier et mettre en ½uvre la cohérence des moyens informatiques du GIP MDPH
- Préconiser les choix techniques
- Piloter les projets des services
- Définir l'assistance aux utilisateurs
- Apporter une veille technologique
Compétences pratiques requises :
Définir l'architecture technique du système d'information
- Elaborer le schéma directeur technique des systèmes d'information (architecture, fonctionnalités)
- Identifier et anticiper les évolutions de l'environnement et leurs incidences pour l'établissement
- Vérifier la cohérence technique du système

Etudier et mettre en ½uvre de la cohérence des moyens informatiques de la collectivité
- Administrer les serveurs virtuels sous VMWare
- Modéliser et analyser des processus informatiques
- Définir et gérer le référentiel du système d'information (outils, procédures, normes, sécurité, etc.)
- Définir et gérer les standards techniques
- Intégrer de nouvelles technologies au SI

Préconiser les choix techniques
- Analyser les impacts techniques et organisationnels des solutions informatiques proposées
- Elaborer des préconisations techniques
- Evaluer les risques (techniques, financiers, etc.)
- Elaborer des scénarios d'évolution des systèmes
- Etudier les dossiers d'internalisation ou d'externalisation
- Contrôler les contrats de service
- Elaborer et tenir des tableaux de bord d'activité

Piloter les projets des services
- Mobiliser les compétences autour des projets
- Projet d'installation de logiciel de finance et de gestion des ressources humaines
- Projet de Gestion Electronique de Documents (GED)
- Projet d'outil dématérialisé de signature électronique

Définir l'assistance aux utilisateurs
- Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu
- Analyser la gestion des incidents
-Assister les utilisateurs dans le cadre de changement ou d'optimisation
- Conseiller et sensibiliser aux techniques

Apporter une veille technologique
- Rechercher des informations techniques ciblées
- Développer et entretenir des réseaux professionnels d'information
- Informer et sensibiliser les informaticiens