Scrum Master / Chargé de Recherche Utilisateur F/H
Référence : 2025-1943235
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction du Numérique
Direction du numérique Sous-direction environnement de travail numérique des agents (SDETN) Mission Produit Outillage (MiPrO) - Localisation : 8 Rue François Ory, 92120 MONTROUGE
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
En tant que Scrum Master / Chargé de Recherche Utilisateur, vous serez responsable des missions suivantes :
- Gestion de projet Agile : Faciliter les cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint planning, retrospectives, etc.) et assurer le suivi des sprints.
- Recherche Utilisateur : Conduire des études utilisateurs, des interviews et des tests utilisateurs pour recueillir des insights et améliorer le produit.
- Coordination d'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les développeurs et les autres parties prenantes pour assurer la livraison des fonctionnalités.
- Documentation et Formation : Adapter et mettre à jour la documentation produit, et participer à la formation des utilisateurs.
- Amélioration Continue : Identifier et proposer des améliorations continues pour les processus et les outils utilisés par l'équipe.
Modalités contractuelles : contrat temporaire en CDD d’une durée de 6 mois (juin à décembre 2025)
Profil recherché
- Diplômé(e) en école d'ingénieur, en master informatique ou équivalent.
- Expérience préalable en gestion de projet Agile et en méthodologies Scrum.
- Expérience en recherche utilisateur et en conduite d'entretiens utilisateurs.
- Excellentes compétences en communication et en rédaction.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des responsabilités importantes.
- Intérêt marqué pour la gestion de produits et les outils ITSM.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Vous souhaitez intégrer une direction numérique à taille humaine (210 collaborateurs) et évoluer dans le champ des politiques publiques de la santé, de la solidarité et du travail ? Alors rejoignez la Direction du Numérique des Ministères Sociaux !
Acteur majeur de la transformation du numérique au sein des ministères sociaux, la Dnum accompagne les directions chargées des politiques publiques de la santé, de la solidarité et du travail afin de renforcer leur performance en s’appuyant sur le numérique comme levier.
A ce titre, elle conseille et appuie les directions et services d’administration centrale et territoriaux, conçoit des produits et solutions numériques accessibles, durables et indispensables pour assurer le lien social et veille au fonctionnement de l’écosystème numérique du ministère. Elle impulse également des usages numériques individuels et collectifs adaptés aux nouvelles attentes pour gagner en efficacité et en mobilité.
Elle intervient sur un périmètre étendu et son action participe au renforcement de la solidarité, de la cohésion sociale, de la protection sociale, de la santé publique, de l’emploi, du travail et de l’insertion.
La DNUM est guidée six principes : l’innovation, l’orientation usager, la confiance, l’esprit d’équipe, la diversité et l’éthique. Ces valeurs traduisent l’état d’esprit que nous souhaitons partager avec nos nouveaux collaborateurs dans un environnement professionnel épanouissant.
Descriptif du service
La Mission Produit Outillage de la SD-ETN est chargée de la mise en œuvre du produit ITSM pour les ministères sociaux. Cela implique la définition des objectifs, la planification du projet, la conception du produit, suivies par le développement et les tests rigoureux. Ensuite, le produit est déployé en production, accompagné de la formation des utilisateurs et de la documentation nécessaire. Enfin, la maintenance continue et la collecte de retours permettent d'assurer des mises à jour et des améliorations.
À propos de l'offre
-
Vous rencontrerez nos recruteurs lors de plusieurs entretiens.
Recrutement dès que possible.
-
Vacant à partir du 01/06/2025
-
Scrum master
