SEC-GEN : Chargé de mission satisfaction usagers H/F

Référence : MEF_2024-21297

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Secrétariat général (SG)
    Ministère de l'économie et des finances
  • Localisation : Paris (75), France
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Date limite de candidature : 07/11/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Au sein du Bureau Appui et Moyens (BAM), vous assurerez les missions relatives à la satisfaction des usagers du service de l'immobilier et de l'environnement professionnel des ministères économiques et financiers.

A ce titre, vous serez en charge de la qualité des prestations assurées par le service en externe et en interne.

Les prestations réalisées pour les directions et services d'administration centrale concernent à la fois l'immobilier (aménagement, déménagement, installation et appui sur la conception de nouveaux espaces de travail, travaux et opérations immobilières, entretien des locaux...) et l'environnement de travail (documentation, distribution, frais de missions, impression...).

Profil recherché

  • Vous souhaitez travailler avec des nombreux interlocuteurs pour viser la satisfaction des usagers de votre service ?
  • Simplifier les processus et les procédures pour améliorer le service rendu ?
  • Etre force de proposition sur des enjeux organisationnels et en améliorer le pilotage ?

Nous recherchons un profil de cadre expérimenté pour accompagner le service de l'immobilier et de l'environnement professionnel.

Les qualités relationnelles, un esprit d'analyse et de synthèse seront nécessaires dès la prise de poste.

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Éléments de candidature

Personnes à contacter

Vincent COURTADE vincent.courtade@finances.gouv.fr_Fabrice LAURENT fabrice.laurent@finances.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable »

Au sein du Secrétariat général, le service de l’immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP) est chargé de concevoir la politique immobilière sur le périmètre des ministères économiques et financiers, en liaison avec les directions et services.

Il apporte l’expertise nécessaire à une gestion efficiente du patrimoine immobilier des directions et services, et peut assurer pour eux la maîtrise d’ouvrage et la conduite d’opérations.

À propos de l'offre

  • Art. L332-2, 2° du code général de la fonction publique

  • Vacant à partir du 01/02/2025
  • Conseillère / Conseiller en organisation du travail et conduite du changement

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