secrétaire à l'accueil - CIAS USSES ET RHONE - EHPAD VAL DES USSES
Référence : O074250716000154
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Frangy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon expérience professionnelles et diplôme € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de la mission de l'établissement, l'Ehpad recrute un ou une secrétaire à temps non complet à 60%.
L'agent chargé du secrétariat d'accueil assure le secrétariat de l'établissement, l'accueil physique des personnes et l'accueil téléphonique. Il gère particulièrement le suivi administratif des résidents, la facturation de l'hébergement.
Par sa fonction d'accueil, il contribue au développement de l'image de marque de l'établissement et participe à développer un état d'esprit de sécurité, de tranquillité et sérénité au quotidien pour les résidents et leurs familles.
Vous serez placé sous la responsabilité directe du responsable administratif, vous serez en lien avec les membres du service administratif, de la direction, des chefs de service, du personnel, avec les résidents, les familles, les fournisseurs, les conseils départementaux, la cpam, les intervenants extérieurs (coiffeuse, pédicure....)...
La personne chargée du secrétariat d'accueil est garante de :
* la qualité du premier contact avec l'EHPAD
* le suivi du dossier du résident pour en optimiser la gestion administrative et financière (facturation au résident - aide sociale - aide financière pour le résident - ...)
* l'établissement des factures d'hébergement et dépendance qui soient justes et conformes
* la gestion rigoureuse des informations sous sa responsabilité (courriers, documents divers, présences, listes...)
Activités :
-Accueil général / secrétariat
-Faciliter la vie quotidienne et administrative du Résident
Entrée du résident
Réaliser la facturation mensuelle des hébergés et visiteurs
-Administrer les dossiers des Résidents
-Faciliter la vie quotidienne du résident dans le maintien de son respect
Profil recherché
Compétences
Savoir être
* écoute - sens relationnel - attention - amabilité -
* patience - tolérance - respect - discrétion - calme - bonne distance
* diplomatie - bienveillance - douceur - générosité humaine - empathie
* autonomie - initiative - organisation - rigueur - responsabilité
* équité - honnêteté - adaptabilité - créativité - optimisme - maitrise de soi
* solidarité - disponibilité - discernement - intuition - travail en équipe - ponctualité
* et aussi sourire et présentation correcte
Savoir faire
* écrire et s'exprimer correctement à l'oral et à l'écrit
* établir et hiérarchiser les priorités dans son travail
* chercher, enregistrer et utiliser les données nécessaires à l'action
* mettre à jour et appliquer les procédures de travail du poste
* calculer des factures dans le respect qualité/délais
* s'adapter aux changements et créer de nouveaux outils, tableaux...
* détecter et analyser les dysfonctionnements puis les solutionner ou alerter
* prendre des initiatives et être force de propositions
Savoir - Diplôme et Formation requis
* Bac - Bac+2
* Secrétariat, aptitudes rédactionnelles et orthographe
* connaissance de la législation liée à la facturation en EHPAD ; comptabilité M22
* connaissance générale de la personne âgée dépendante et des spécificités de sa prise en charge - connaissance des pathologies des résidents pour communiquer avec eux de manière adaptée
Qui sommes-nous ?
EHPAD DU VAL DES USSES
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à Mme PERRET Florence, responsable administratif
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
