SECRETAIRE ASSAINISSEMENT/EAU H/F - CCPC
Référence : O074240702001381
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Cruseilles
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein des Services Techniques de la CCPC et sous la direction du Directeur des Services Techniques, participer au fonctionnement des Services Techniques (Eau, Assainissement) principalement dans Je secrétariat (courriers, gestion des abonnés, ...), l'accueil physique et téléphonique des abonnés, la facturation intermédiaire et annuelle, la mise en recouvrement et le suivi des encaissements des différentes redevances et participations financières (P.F.A.C., P.F.B...).
? ACTIVITES PRINCIPALES
? SECRETARIAT
* Réaliser le secrétariat des services techniques (Eau, Assainissement collectif),
* Gérer les démarches particulières et les formulaires associés du service (nouveaux contrats d'abonnement, attestations, dépannages, communication et informations internes et externes...),
* Mettre à jour les dossiers abonnés (création, mutation ...),
* Mettre en place la mensualisation (enregistrement des RIB, édition des mandats, calculs des échéanciers),
* Gérer les interventions (réclamations, relevés ...), création des fiches d'intervention, prises de rendez-vous pour les agents réalisant les travaux ou les relevés de compteurs,
* Tri, classement et archivage de documents
? ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DES ABONNES
* Traiter les réclamations,
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
* Communiquer sur les incidents, les coupures d'eau et travaux ayant une incidence pour la population desservie,
? FACTURATION DES ABONNES EAU ET ASSAINISSEMENT
* Etablir les acomptes mensuels, la facturation intermédiaire et annuelle,
* Procéder à l'ensemble des régularisations,
* Etablir les titres de recettes des différentes participations, redevances et conventions de financement.
Profil recherché
? PROFIL
* Diplôme niveau CAP/BAC
* Connaissances administratives et techniques dans le domaine de l'eau et de l'assainissement
* Maîtrise des outils Word, Excel, Powerpoint
* Utilisation des logiciels PHASEO, AFI/HELIOS (formation interne et externe possibles)
* Savoir communiquer clairement et efficacement
* Faire preuve de pédagogie sur la réglementation en vigueur en direction des abonnés et entreprises
* Capacité d'écoute et qualités relationnelles
* Travail en équipe
* Sens des responsabilités
* Esprit d'initiative
? CONDITIONS
* Poste au siège de la collectivité à Cruseilles
* 39 heures hebdo avec 23 RTT
* Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d'année + CIA.
* Avantages : Titres restaurants, participation mutuelle labellisée, contrat prévoyance de groupe
* Horaires : Du Lundi au Vendredi, travail en journée
À propos de l'offre
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Pour candidater, adressez votre CV et lettre de motivation à l'attention du Président de la Communauté de Communes du Pays de Cruseilles, par courrier postal : Communauté de Communes du Pays de Cruseilles, 268 Route du Suet, 74350 CRUSEILLES ou par e-mail à l'adresse suivante : recrutements@ccpaysdecruseilles.org
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Rédacteur
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 12/08/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
