Secrétaire d'accueil médical (h/f) CDD 6 mois - Pantin
Référence : O093250911000523
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Pantin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vous accueillez et orientez les patients, établissez leur dossier administratif, facture et encaissez les actes.
Accueillir les usagers et facturer les actes
* Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
* Donner des rendez-vous, informer et orienter les usagers vers les services
* Facturer et encaisser les actes et les consultations en lien avec le tiers payant et le Responsable Administratif et Financier des centres de santé
* Accueillir en binôme avec les infirmiers certains patients ayant besoin d'informations ou de soins non programmés
Assurer la gestion de dossiers spécifiques
* Adresser des relances aux usagers pour la mise en recouvrement des factures impayées
* Effectuer les tâches administratives liés à l'accueil et au « back office » (facture de laboratoire, scan des documents extérieurs, annulation de rendez-vous, accueil des patients à l'infirmerie...)
* Préparer les dossiers de demandes de remboursement au conseil départemental (planning familial)
Réaliser un accueil spécifique et individualisé des patients en situation de précarité
* Identifier les patients sans couverture sociale ou avec des problèmes financiers afin d'avertir le praticien réalisant les soins et envisager une prise en charge en PASS (permanence d'accès aux soins de santé) ambulatoire.
* Recevoir en toute confidentialité et de façon programmée les patients en situation de précarité sans couverture sociale ou avec une couverture insuffisante
* Suivre en lien avec la CPAM et le service social l'évolution du dossier de retour aux droits, y compris en s'y déplaçant
Participer aux actions de santé publique
* Participer en lien avec les infirmiers et les médecins aux actions de santé publique sur le territoire pantinois
Profil recherché
* Expérience avérée sur un poste équivalent
* Expérience de gestion d'une régie appréciée
* Diplôme : titre professionnel de secrétaire médical(e) minimum
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire, Conseiller Métropolitain
Mairie, 84-88 avenue du Général Leclerc
93507 PANTIN CEDEX
ou par mail à : recrutement@ville-pantin.fr -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/11/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
