Secrétaire d'équipe d'accompagnement
Référence : 2023-1388200
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centre d'action sociale de la ville de Paris
- Localisation : 18/20 rue des Batignolles 75017 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Intitulé du poste : Secrétaire d’équipe d’accompagnement
Contexte hiérarchique : Vous êtes rattaché·e hiérarchiquement à un·e responsable d’équipe ou au·à la DACS selon l’organisation de service.
Encadrement : NON
Activités principales
Vous travaillez en collaboration étroite avec les travailleurs sociaux.
À partir de votre technicité qui inclut la maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers, vous assurez avec les autres SMS le secrétariat des travailleurs sociaux et de la responsable de l’équipe :
- accueil téléphonique ;
- participation à la prise de rendez-vous des personnes accompagnées ;
- participation à la réunion d’équipe et rédaction du relevé de réunion
- préparation et participation aux réunions de régulation de l’équipe ;
- enregistrement des interventions et actes professionnels dans le progiciel ISIS selon l’organisation du service ;
- instruction des aides financières dans PIAF GEODES selon l’organisation du service ;
- participation à la convocation et au suivi des contrats d’engagement réciproque des allocataires du RSA ;
- archivage des dossiers sociaux.
Vous êtes amené·e à participer à l’accueil du public, mission première du service, en lien avec l’organisation du Pôle Accueil Commun
Autres missions :
- vous êtes associé·e aux informations et actions collectives menées dans le service et avec les partenaires du territoire ;
- vous participez aux différentes réunions du service et aux réunions partenariales ;
- vous faites partie de l’équipe des secrétaires du SSP et pouvez être amené·e à effectuer des remplacements sur certaines missions ;
- vous êtes associé·e à l’accueil des stagiaires du site qualifiant et pouvez être formateur terrain.
Spécificités du poste
L’accueil du service est ouvert au public de 8h30 à 17h00.
Profil recherché
Qualités requises
N° 1 Sens des relations humaines et appétence pour l’accueil du public
N° 2 Discrétion
N° 3 Esprit d’équipe
N° 4 Capacité de prise d’initiative
Savoir-faire
N° 1 Organisation et méthode
N° 2 Maîtrise de l'outil informatique
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Secrétariat, bureautique, Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales, Développement personnel : Développement des capacités d'orientation, d'insertion ou de réinsertion sociales et professionnelles, Développement personnel : Vie familiale, vie sociale et autres formations au développement personnel
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
La Direction des Solidarités (DSOL) incarne la nouvelle dimension de la politique sociale parisienne en devenant l’acteur de référence pour les Parisiennes et les Parisiens mais aussi pour le secteur associatif. Elle porte des projets innovants, comme la territorialisation de l’action sociale ou l’expérimentation de l’accès aux droits.
La Sous-direction des territoires (SDT) porte un rôle d’expertise, de coordination et d’appui, principalement auprès du réseau des 17 Espaces Parisiens des solidarités (EPS) qu’elle pilote. Cette sous-direction a pour objectifs essentiels de renforcer l’accès aux droits sociaux, de consolider l’accompagnement social des publics et de développer la dynamique territoriale des établissements qu’elle regroupe : EPS, Fabrique de la Solidarité, résidences, clubs et centres sociaux. Elle prend également en charge la qualité de la relation avec les usagers et la participation de ceux-ci, pour le compte de l’ensemble de la Direction des solidarités.
L’Espace Parisien des Solidarités du 17ème arrondissement est composé de 148 agents. Il a pour mission l’application de la politique sociale de la Ville de Paris, l’instruction des dossiers d’aide légale, ainsi que la gestion du service social de proximité de l’arrondissement. Il gère 2 résidences autonomies, 7 résidences appartements, 2 restaurants émeraude et 5 clubs.
Descriptif du service
L’EPS 17 assure l’accueil de tous les Parisiens domiciliés dans l’arrondissement en vue de l’instruction des prestations du règlement municipal et, pour les personnes en difficultés sociales, la mise en œuvre d’un accompagnement social.
Le service social de proximité assure les missions de la polyvalence déléguées par la Direction des Solidarités.
La mission d’action sociale globale, généraliste, de premier rang du service social de proximité s’exerce, sur une base territoriale, en direction de toute personne (quel que soit son âge), famille et groupe ne relevant pas d’un dispositif d’accueil spécifique et domicilié ou ayant été domicilié sur l’arrondissement – sans condition de durée préalable. La mission d’accueil, d’information et d’orientation y est assurée de manière inconditionnelle. L’accompagnement individuel ou collectif n’est pas limité dans le temps ; il relève d’une prise en charge de l’ensemble de la problématique de la famille (ou individu ou groupe) au regard des actions sociales mises en place.
Le service social de proximité se compose de 77 agents, dont :
· 1 conseillère socio-éducative, responsable du service social, Directrice Adjointe à Compétence Sociale (DACS) ;
· 1 CSE adjoint au DACS ;
· 4 responsables d’équipe et 1 responsable du Pôle Accueil ;
· 49 travailleurs sociaux (dont 5 TS d’accueil) ;
et 21 SMS (4 SMS d’accueil, 11 SMS de secteur, 3 SMS de coordination et 3 SMS de direction)
À propos de l'offre
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Avantages
Horaires variables, avec plage fixe 10h00-16h00
Accompagnement à la prise de poste
Formation professionnelle pour enrichir vos connaissances
Prestations sociales, sport, loisirs et culture de l’AGOSPAP (Association pour la Gestion des Œuvres Sociales des Personnels des Administrations Parisiennes)
Allocation Prévoyance Santé et contrat de prévoyance optionnel
Participation, sur la base du volontariat, à des opérations de solidarité sociale (Nuit de la Solidarité, collecte alimentaire)
Offre de restauration.
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Vacant à partir du 01/01/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
