Secrétaire de coordination des admissions

Missions Générales :
- Assurer la gestion d’une demande d’HAD, à partir de la demande jusqu’à l’admission ou non du patient
- Assurer un accueil téléphonique de qualité : réceptionner, enregistrer, transmettre et orienter les appels téléphoniques
Missions Permanentes :
- Répondre aux demandes d’admission des services prescripteurs : hôpital prescripteur, médecin de ville, ESMS...
- Elaborer le dossier de pré-admission du patient et assurer le suivi
- Vérifier l’identité du patient et l’ouverture des droits à la sécurité sociale
- Finaliser l’admission administrative
- Assurer une transmission rapide et efficace des informations auprès des différents partenaires (Médecins de coordination, IDE et cadre de coordination, IDELIA CAM, unités de soins…)
- Gérer et orienter les appels téléphoniques
- Gérer et orienter les fax et les mails
- Classer et archiver les documents administratifs dans le dossier de soins informatisés
- Contribuer à la promotion de l’HAD de l’AP-HP
- Assurer les mouvements du week-end et les jours fériés
- Travailler en étroite collaboration avec le secteur parcours de la cellule pour la gestion des demandes d’admission ainsi qu’avec les coordinations
- Alerter sur les dossiers complexes
Missions Spécifiques :
- Assurer une continuité du service de 8h30 à 17h30, 7 jours sur 7
- Participer aux projets institutionnels et de service