Secrétaire médicale - service de génétique moléculaire F/H

Référence : APHP_2024-12679

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Hôpital Bichat–Claude Bernard
  • Localisation : Paris (75), France

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Non renseigné
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Assurer la continuité de l’accueil et l’orientation des visiteurs (sonnette et signature du registre)
Assurer la permanence téléphonique sur les heures d’ouverture du laboratoire
Gestion de la boite vocale et des transferts des appels
Réception et diffusion du courrier
Réception et réponse aux appels téléphoniques 
 Information des cliniciens/services demandeurs
1.   Etat d’avancement des dossiers (interrogation GENNO)
2.   Renseignements pré-analytiques, diffusion des feuilles de demande, consentements (Kalilab, Orphanet, Catex)
3.   Demande de duplicatas
Enregistrement partie « secrétariat »  GENNO
Vérification identité des patients et recherche d’une antériorité et d’une appartenance à une famille déjà connue
Vérification/saisie du degré d’urgence du dossier
Vérification de la conformité des documents obligatoires
Gestion des NC d’accueil liées à l’absence d’un document/prescripteur absent
Saisie des prescripteurs et de l’origine des prescriptions sur GENNO et /ou GLIMS (être vigilant sur les dossiers urgents)
Attribution des n° de famille sur les secteurs constitutionnels
Vérification des « secteurs », « pathologies »
Saisie/vérification des  « indications »
Saisie des renseignements cliniques dans GENNO ou Fichier Excel (SO, ON, FP, GL, TL)
Gestion de la diffusion des comptes-rendus de résultats
Envoi des CR papier de génétique
Gestion des demandes de duplicatas de compte-rendu selon la procédure en vigueur.
Gestion des dossiers papier
Archivage des dossiers patient (armoire dédiée par secteur)
Archivage des courriers complémentaires dans ces dossiers
Gestion du secrétariat de la cheffe de service (agenda, courrier, cours, comptes rendus, étudiants, …)
Participation aux réunions de service (Info/trans) et rédaction des comptes rendus des réunions
Participation aux  « tournées courrier » mutualisées
Entretien et gestion des pannes fax et photocopieur  et commandes consommables photocopieur
Mise à jour des présences/absences du personnel médical via le logiciel chronos
Gestion des Dossiers du personnel (traçabilité formation, habilitation…)
Conception et saisie de documents d’organisation liés au secrétariat de génétique (plannings, fiches techniques, documents Kalilab du secrétariat, etc…)

Profil recherché

- Utilisation des outils informatiques (Microsoft office…)
- Ce poste ne comporte pas de contact avec les patients, il nécessite une grande capacité relationnelle adaptée au travail en équipe
- Une rigueur absolue est demandée pour la gestion des dossiers des patients face à l'impact majeur des analyses de laboratoire effectuées dans ce service
- Connaissances du vocabulaire médical
- Secrétariat Médicale diplômée
- Techniques bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Techniques d'accueil et de communication

À propos de l'offre

  • Secrétaire médicale / Secrétaire médical

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