Secrétaire médical(e) H/F

SAVOIR FAIRE / SAVOIR ETRE 
 
 
SAVOIR FAIRE :  
 
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics  
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire  
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites 
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel 
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité  
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures  
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence  
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone  
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles  
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau  
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers 
 
 
SAVOIR ETRE :  
Respect du secret professionnel et discrétion professionnelle. 
Organisation 
Rigueur, respect des bonnes pratiques 
Aisance relationnelle et communicationnelle 
Capacité à gérer le stress  
Coopération et esprit d’équipe  
Sens de l’intérêt général  
Pédagogie 
 
 
CONNAISSANCES REQUISES 
• Bureautique  
• Codage des actes  
• Communication  
• Droit des usagers du système de santé  
• Organisation et fonctionnement interne de l'établissement  
• Réglementation des archives  
• Secrétariat  
• Vocabulaire médical 
 
ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL / CONTRAINTE DU POSTE 
Poste temps plein 35h 
 
RISQUES PROFESSIONNELS  
TMS : Troubles Musculo-Squelettiques 
 
AMENAGEMENT DU POSTE 
Non concerné. 
 
 
DEFINITIONS / ABREVIATIONS :  
DIM : Département Information Médicale 
TIM : Technicienne Information Médicale 
CDU : Commission des Usagers 
AMA : Assistante Médico Administrative