Secrétariat site Nord Franche-Comté - CROUS Bourgogne Franche Comté H/F
Référence : 2024-1723247
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Bourgogne Franche-Comté
CROUS Bourgogne Franche Comté - Localisation : 2 RUE ERNEST DUVILLARD 90000 BELFORT
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Mission principale :
- Assistance des responsables de pôle
- Accueil physique, téléphonique et mail
- Suivi conventions
- Suivi des débiteurs
- Suivi administratif des personnels
- Présence sur salons étudiants
- Secrétariat
1. Accueil des usagers et vie étudiante
· Accueil, information, conseils pour les usagers
· Boîte mail de service pôle hébergement
· Participation aux forums, salons étudiants, journées portes ouvertes
· Assistance à la responsable de pôle
· Contacts réguliers avec partenaires extérieurs
2. Secrétariat
Suivi et gestion des dossiers des pôles
· Gestion des dossiers logements et affectation des logements
· Suivi direct de l’occupation durant toute l’année
· Accueil des groupes et des conventions
· Contacts réguliers avec partenaires extérieurs
· Constatation des arrivées et des départs en cours de mois
· Tâches de secrétariat diverses (élaboration de courriers, relances…)
· Mise à jour des fiches de poste
3. Suivi des débiteurs physique/visale
· Constitution et suivi des dossiers contentieux
· Suivi des débiteurs en lien avec les agents d’accueil de chaque résidence
· Visale
4. Divers
· Contrôle des stocks
· Commande de fournitures bureau
· Mises à jour tarifs votés au CA
· Tenue de la régie (mandataire)
· Remise de don d’urgence
· Caisses des restaurants+tickets
Profil recherché
- Discrétion
- Sens du service public
- Faire preuve d’initiative, de méthode, d’organisation et de rigueur
- Sens du relationnel
- Maîtrise informatique
- Souci de l’optimisation des taux de remplissage des résidences
Permis B exigé
Objectifs du poste :
- Assister la responsable de pôle et répondre à ses demandes
- Optimiser le taux de remplissage des résidences
- Réserver un accueil physique et téléphonique de qualité aux étudiants, résidents, partenaires
- Rendre compte régulièrement de son activité aux responsables de pôle
Qui sommes-nous ?
Le Crous de Bourgogne-Franche-Comté est réparti sur trois sites : Besançon qui accueille le siège du Crous BFC, Dijon et Belfort/Montbéliard ainsi que deux antennes : Le Creusot et Nevers.
Comptant un effectif de 604 personnels fonctionnaires et contractuels, le Crous est l’opérateur institutionnel dans le domaine de la vie étudiante, ses domaines d’activités sont principalement l’accueil et l’accompagnement des étudiants et qui se déclinent dans les thématiques suivants : la restauration, l’hébergement, l’accompagnement social et sociétal (aides financières directes et spécifiques, l’action sociale) et l’accompagnement de la vie étudiante au travers d’activités culturelles, festives, loisirs, détentes, job, etc.
Descriptif du service
Ce poste est rattaché à l’équipe administrative en charge de l’activité du CROUS sur le secteur de Belfort-Montbéliard et est directement sous l’autorité de la responsable hébergement, sous la direction de la direction de site.
À propos de l'offre
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- Nombreux contacts avec les usagers
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens des initiatives
- Sens des responsabilités
- Sens du relationnel pour contacts avec les partenaires extérieurs et les personnels
- Déplacement ponctuels sur les autres sites
- Autonomie
- Présence obligatoire durant l’été en alternance avec les autres collègues
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Vacant à partir du 01/10/2024
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Secrétaire
