SGAMI SUD-EST - Superviseur au Centre d'Exploitation et de Supervision de l'INPT (SIC)
Référence : MINT_BS069SGB-87734
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : SGAMI SUD-EST
- Localisation : SGAMI SUD-EST - LYON 03
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
GROUPE RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Superviser 24/7 l'Infrastructure Nationale Partageable des Transmissions (INPT réseau radio de sécurité)
Réaliser l’exploitation technique distante des équipements de l'INPT en coordination avec les SGAMI, sur les périmètres de l'environnement technique, des liaisons par faisceaux hertziens, des routeurs, du multiplexage "TDM" ou IP et de la technologie TETRAPOL.
Gérer des communications exceptionnelles radiophoniques
Générer les tickets d'intervention à l'attention des différents prestataires.
Assister et piloter les différents prestataires et utilisateurs.
Administrer le serveur de gestion des clés de chiffrement TETRAPOL en assurant les sauvegardes et basculement sur secours si besoin.
Assurer le suivi des incidents de la création du ticket à la résolution finale de l’incident, participer aux escalades techniques et fonctionnelles
Rendre compte des difficultés rencontrées lors du traitement des incidents et demandes, Déclencher les astreintes 24/7 en cas de besoin.
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Travail en service cyclique 24 H sur 24 toute l'année, week-ends, fériés et nuits inclus.
Utilisations d'outils métiers de supervision diversifiés.
Réactivité aux évènements.
Respect du Règlement Intérieur du SGAMI-SE
Votre environnement professionnel
Activités du service :
pôle de supervision et d’exploitation :
sur l'ensemble du réseau radio de sécurité dénommé Infrastructure Nationale
Partageable des Transmissions (INPT), dans le cadre du rôle d'opérateur du ST(SI)² et
plus particulièrement du maintien en condition opérationnelle
supervision et exploitation en 24/7 des différentes composantes du réseau INPT ;
déclenchement des services de maintenance, suivi du traitement des incidents, et
information du service rendu auprès des utilisateurs.
cellule Expertise :
support expert national de l'INPT, en 24/7 pour les entités déconcentrées ;
participation aux différentes études relatives à la migration IP du réseau INPT et à la
convergence du réseau de transport FH.
autres :
exploitation, maintenance et évolution de son système d'information interne (ensemble
intégré base de données, site web, gestionnaire de tickets, messagerie). qualité de la maintenance en lien avec les prestataires
Profil recherché
Composition et effectifs du service :
- 1 Chef de centre, ingénieur des systèmes d’information et de communication
- 1 Adjoint au chef de centre, ingénieur des systèmes d’information et de communication
- 14 Superviseurs, techniciens des systèmes d’information et de communication,
- 2 Experts radio mobile techniciens des systèmes d’information et de communication
- 1 Technicien qualité technicien des systèmes d’information et de communication
Liaisons hiérarchiques :
Chef de centre et son adjoint ;
Le CESI dépend administrativement du SGAMI-SE et plus particulièrement de la Direction des
Systèmes d’Information et de Communication.
Liaisons fonctionnelles :
Le CESI dépend fonctionnellement de l’ANFSI, plus particulièrement du BOR. Il entretient
également des relations avec des fournisseurs ou prestataires:
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
- avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis
- connaître les réseaux de communication avec les mobiles: niveau pratique à acquérir
Savoir-faire
- savoir analyser : niveau pratique requis
- savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
- savoir s'organiser : niveau pratique à acquérir
Savoir être
- savoir s'adapter : niveau pratique requis
- savoir communiquer : niveau pratique à acquérir
- avoir le sens des relations humaines : niveau pratique à acquérir
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Possibilités d'évolution vers les autres activités de la filière SIC (exemples: architecte technique, expert SIC chef du CESI ou chef de bureau)
À propos de l'offre
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Localisation administrative :
Secrétariat Général pour l'Administration du Ministère de l'Intérieur
215 rue André Philip
69421 LYON Cedex 03
Localisation géographique :
Secrétariat général pour l’administration du ministère de l’intérieur (SGAMI) Sud-Est
Direction des Systèmes d’Information et de Communication
Centre d’exploitation et de supervision de l’INPT
Préfecture du Rhône
18 rue de Bonnel - 69003 LYON
Code REMI : SIC009A
Code RMFP : ERNUM021 -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Astreinte statistique.
- Habilitation CD pour le respect des missions liées à l’INPT.
- Respect du Règlement Intérieur du SGAMI-SE .
Qui contacter ?
- chef du CESI 04 72 61 42 61
- direction DSIC-SE 04 72 61 63 49
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024
Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf -
Titre III du Livre III du CGFP 2° de l’article L332-2
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Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2024
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Superviseuse / Superviseur d'exploitation
