SGC13 SINSIC - Technicien(ne) en accompagnement numérique -Adjoint(e) de la cheffe de bureau

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales:
 Suppléer la cheffe de bureau, assurer son intérim en son absence et encadrer les agents du bureau ;
Mise en œuvre technique, gestion, maintien en condition opérationnelle, administration fonctionnelle et documentations des outils gérés par le BIN, notamment :
GED, GFA, Affichage dynamique,
Équipements de visioconférence, de sonorisations et audioconférences,
Box Internet et TV dans les résidences,
Espaces collaboratifs, Intranet, Internet, outils locaux.
Accompagnement des agents dans la prise en main et l’utilisation des outils et services numériques mis à disposition ;
Apporter une assistance fonctionnelles aux autres bureaux du SINSIC ;
Analyser, qualifier, résoudre et escalader si besoin les incidents signalés ;
Recenser les demandes d’amélioration et d’évolutions demandées par les services et utilisateurs ;
Contribuer à la formation et au conseil des bénéficiaires ;
Veille technologique et force de proposition sur les innovations dont l’intelligence artificielle.
Votre environnement professionnel:
Activités du service:
Le SINSIC, service de l’innovation numérique et des systèmes d’information et de communication, créé le premier janvier 2021 exerce ses activités, au sein du secrétariat général commun (SGC) des Bouches-du-Rhône, au profit de lui-même, de la préfecture, de la DDETS, de la DDPP, et de la DDTM dans les domaines du numérique, de l’informatique, des télécommunications, de la sécurité des systèmes d’information et de l’accueil téléphonique.
 Composition et effectifs du service:
Un Chef de service et son adjoint (2 agents)
gestion administrative et financière (3 agents)
Quatre bureaux :
bureau des infrastructures (BI) - (5 agents)
bureau de l’environnement numérique de travail (BENT) - (10 agents)
bureau de l’innovation numérique (BIN) - (5 agents)
bureau de la sécurité et de la relation aux usagers (BSRU) - (15 agents)
Organisation du bureau:
Pour assurer ses missions, le BIN est composé de :
une cheffe de bureau,
un technicien SIC qui assure la fonction d’adjoint,
deux techniciens et un agent SIC.
 Liaisons hiérarchiques:
La Cheffe du BIN ;
Le Chef de service de l’innovation numérique et des systèmes d’information et de communication et son adjoint.
 Liaisons fonctionnelles:
Tous les services bénéficiaires du SGC des Bouches-du-Rhône, toutes structures administratives en relation avec le SINSIC et tous les bureaux du SINSIC.