SGC13 SPIL BMA - Agent chargé(e) de l'accueil du public et du standard téléphonique
Référence : MINT_BA013ATC-101579
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture des Bouches du Rhône
- Localisation : Marseille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs entrants et sortants du bâtiment
Tenir à jour le listing des accès au bâtiment
Remettre et récupérer les badges d’accès et clés
Assurer le standard téléphonique du bâtiment
Réceptionner les colis
Suivre la documentation d’information mise à disposition du public
Appliquer le livret d’accueil du site
Apporter une aide administrative au bureau de la mobilité et de l’accueil Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le SGC est un service interministériel rattaché au Préfet et placé sous la responsabilité du ministère de l’intérieur. ll assure, pour Ie compte des services bénéficiaires (préfecture et DDI) dans le département, Ia gestion des fonctions supports : Ressources humaines, achats, budget, immobilier, informatique /télécommunications et logistique.
Le Service du patrimoine immobilier et logistique est chargé de :
1. La gestion du patrimoine immobilier de l’État
2. La conduite des travaux et des projets immobiliers de l’État
3. La maintenance bâtimentaire et la logistique
4. La gestion du parc de la mobilité et de l’accueil
6. La gestion du courrier et des parapheurs au niveau interministériel
7. La sécurité bâtimentaire des sites
Composition et effectifs du service :
Le SPIL est composé de 4 bureaux : - bureau de la Logistique ; bureau de la mobilité et de l’accueil ; bureau de la politique immobilière et bureau de la conduite d’opérations. Le chef du service du patrimoine immobilier et de la logistique est secondé dans l’exercice de sa mission par un adjoint.
Le bureau de la mobilité et de l’accueil est composé de 14 agents:
- 1 Chef de bureau (catégorie A)
- 1 Adjoint au chef de bureau (catégorie B)
- 11 agents (1 catégorie B, 9 catégorie C et 1 apprenti)
Liaisons hiérarchiques :
Cheffe du bureau de la mobilité et de l’accueil et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
Services bénéficiaires
Usagers du service public
Agents du SGC
Prestataires (agents de sécurité, livreurs….)
Profil recherché
Connaissances techniques :
Maîtrise des outils bureautique : niveau pratique à acquérir
Maîtrise de l’environnement professionnel : niveau pratique à acquérir
Savoir-faire :
Savoir communiquer : niveau pratique requis
Savoir Alerter : niveau pratique requis
Aptitude à rendre compte : niveau pratique requis
Savoir-être :
Sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
Etre à l’écoute : niveau pratique requis
Maîtrise de soi : niveau pratique requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives : ce poste permet de développer des qualités d’accueil et d’écoute, de communication valorisables dans le cadre d’un parcours professionnel
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
Secrétariat général commun des Bouches du Rhône
SPIL/bureau de la mobilité et de l’accueil :
- site Boulevard des Dames : 36 Bd des Dames 13002 Marseille
- site Zattara :16 rue Antoine Zattara 13002 Marseille
Documents à transmettre :
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Banque d’accueil dans le hall
Alternance entre les sites DREAL Bd des Dames et DDTM rue Zattara
Possibilité de mutualisation des missions d’accueil sur les différents sites gérés par le SGC
Qui contacter ?
Pour les informations relatives au poste :
Karine BUFFA Cheffe du bureau de la Mobilité et de l’Accueil : 0645084442
karine.buffa@bouches-du-rhone.gouv.fr
Didier FOUET adjoint à la cheffe du bureau de la Mobilité et de l’Accueil : 0484354666
didier.fouet@bouches-du-rhone.gouv.fr
Pour les informations relatives à la procédure de recrutement :
sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr
Lien vers le formulaire de mobilité :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager