SGCD 25 / Technicien(ne) Assistance Utilisateur H/F

Référence : MINT_BS025ATB-104632

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Prefecture du Doubs
  • Localisation : Secrétariat général commun départemental du Doubs
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 31/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires selon profil, 2116€ à 2239 € brut mensuel
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

 Le Secrétariat Général Commun du Doubs recrute
Technicien(ne) Assistance Utilisateur – CDD 4 mois

Le secrétariat général commun du Doubs recherche un(e) technicien(ne) assistance utilisateur pour renforcer son équipe à partir du 1er septembre 2025.

Missions principales
- Assurer le support technique bureautique (matériels et logiciels) auprès des agents, à distance ou en proximité.
- Gérer et suivre les tickets d’intervention sur l’outil GLPI en lien avec le chef de pôle.
- Assurer le suivi des interventions et l’escalade vers les pôles métiers si nécessaire.
- Participer au déploiement de matériel auprès des utilisateurs.
- Contribuer aux missions transversales du service : gestion des arrivées/départs, application de la politique de sécurité des SI PREF-DDI, gestion de crise ou d’événements particuliers, communication des règles d’usage des équipements.

Profil recherché

- Disponibilité, rigueur, autonomie
- Sens du service publique, esprit d'équipe
- Première expérience en support informatique appréciée

Éléments de candidature

Personnes à contacter

sgc-carriere@doubs.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Le secrétariat général commun départemental est un service déconcentré de l’État à vocation interministérielle, en charge des fonctions support pour la préfecture, les sous-préfectures et les DDI sur le département.
    Son service des systèmes d’information et de communication veille à la cohérence, l’harmonisation et la transformation numérique des systèmes d’information pour l’ensemble de ces entités.
    Composée de 13 agents spécialisés, cette équipe intervient dans l’assistance aux utilisateurs, l’installation, la maintenance et la sécurité des équipements informatiques et télécoms, ainsi que la gestion des réseaux et serveurs, pour garantir le bon fonctionnement des outils numériques essentiels à l’action publique.

  • - Contrat à durée déterminée de 4 mois à pourvoir dès le 1er septembre 2025
    - Participation à hauteur de 15 € à la complémentaire santé
    - Prise en charge à 75% des frais de transport en commun
    - Rémunération selon profil entre 2116 et 2239 € brut mensuel
    - Travail en bi-site  :
         * Préfecture du Doubs – 8 bis rue Charles Nodier 25000 Besançon
         * Pôle Viotte – 5 voie Gisèle HALIMI 25000 Besançon

  • Poste ouvert aux agents contractuels selon l'article L332-22 du code général de la fonction publique

  • Vacant à partir du 01/09/2025

  • Technicienne / Technicien support utilisateurs

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